【20卒】東京海上日動火災保険のエリア総合職の面接の質問がわかる本選考体験記 No.6570（京都女子大学/女性）（2019/6/25公開）

・大学時代に力を入れて取り組んだことを３つ挙げてください。
・最も力を入れたものとして選んだ取り組みに関して、活動期間、役割、人数等具体的なイメージができるように内容を教えてください。

エントリーシートで聞かれたのは学生時代に頑張ったことについてだけだったので、自分が一番学生時代に頑張ったことについて自分で深堀をすることで、誰が聞いてもわかりやすい内容を書くことができるようにしていました。

TG-Webのテストセンター対策の問題集を一通り解きました。

言語、非言語

ほとんどエントリーシートの深堀をされました。エピソードを述べる際に、できるだけ具体的に答えるように気を付けていました。

面接の部屋に入った時は緊張感がありましたが、面接官の方にリラックスしてねと言われ、雑談から始めてくださったので、リラックスして面接に臨めました。

学生時代頑張ったことを教えてください。

2年間続けているカフェでのアルバイトです。現在では、時間帯責任者として働いています。就任当初、店舗内での課題などの話し合いをした際に、業績が低下しており商品廃棄率が例年に比べて高いという問題点に気づき、商品廃棄率の削減に取り組むことにしました。まずは商品ごとの売れ数を把握する必要があると考え、自作で出数表を作成し、毎日記入してもらうように全員と共有しました。これによる需要の可視化と店舗内での共有により、複数の傾向を顕在化することができました。これらの傾向をもとに、天気・イベントなどを配慮し、計画的に発注が行える環境を作り出しました。この努力により、廃棄率平均２．０%を半年間で１．４%まで削減することに成功し、売上向上にもつながりました。

吹奏楽の活動の中で一番大変だったことは？

吹奏楽団では大きな役割にはついておらず、曲を演奏するときに練習を仕切るリーダーでした。その中で、同じ楽器のみんなが吹奏楽の活動に対するモチベーションが違ったため、なかなか練習に来ない人などもいて、音合わせができないことが増えていたということが、一番大変だったことです。解決方法としては、練習時間外にも日程を調整することで、アルバイトや友達と遊ぶ予定なども優先しながら、練習時間も確保できるようにしました。吹奏楽の活動に対するモチベーションを上げることももちろんですが、一人一人何を優先するかは異なっているので、みんなが集まることができる日程を調整することで、それぞれのプライベートの時間も大切にしながら練習を入れることができ、音合わせもできるようになりました。

最終面接だったので、入社の意思、志望度の高さはかなりみられていたと思います。第一志望であることをアピールすることができれば評価されると思います。

最終面接だったため緊張感はありました。そのため、自分が答えたものに対しても鋭く返される時もありました。

印象に残っている社員は？

たくさんの社員の方々と話をさせていただく機会がありましたが、女性の社員の方で、実際に結婚して出産してからも働き続けておられる方が印象に残っています。（実際には名前を出しました。）産休や育休の制度もありながら活用されていなかったら意味がありませんが、貴社ではきちんと活用されており、実際仕事に復帰されている方のお話を聞くことができたことは、自分がもし入社をして実際に働いた際に結婚してからも続けられるかどうかのイメージがとてもできました。また、先ほどお話しした社員の方だけではなく、貴社の社員の方々はみなさん誇りをもって働いておられるという点にとても魅力を感じました。東京海上日動だから、とお客様にいっていただけるようにチームワークを大事に働いておられるのも感じました。

本当に弊社が第一志望なのか？

私は就職活動を始めたころから、損害保険業界を第一志望として就職活動を進めていました。その中でも貴社を第一志望としているのは、たくさんの社員の方々からお話を聞いた中で、貴社で働いているイメージが具体的にできたことがあります。また、貴社の社員の方々は損害保険業界のトップの会社として、尊敬できるような人が多い、刺激を受けられる環境であるというお話を聞き、自分もそのような会社に入り、自分自身刺激を受けながら成長していきたいと思いました。話を聞いていく中で、私もこのような社員の方々と実際に働くと、毎日充実した日々を過ごすことができるであろう、というのを具体的にイメージすることができたので第一志望としました。

すぐに就活をやめるように指示されました。また内定をもらっている企業を必ず辞退するように言われました。面接中にも、内定をもしだしたら本当に入るか？というのは何度も確認されました。

損害保険業界はインターンシップに参加することで、選考優遇を受けることがあるみたいなので、少しでも興味があればインターンシップに参加してみると良いと思います。面接では、自分自身についてかなり深堀されるので、自分に関する質問は思いつくものすべては答えられる状態にしておく必要があります。また、その答えに対する根拠もきちんと用意しておくと良いと思います。東京海上日動は、志望動機よりも自分について深く聞かれます。

自分についての理解度の違いで内定が出るか出ないは決まると思います。面接でもかなり自分自身について聞かれます。自分はどんな人間なのか？その時どんな行動をしたか？なにを考えていたか？など、深く考えることが大事だと思います。

インターンシップは選考に影響していたように思います。インターンシップでの態度や行動などもみられていたので、インターンシップでの評価が悪いと厳しいかもしれません。ある程度評価が決まってしまう恐れがあります。

• 社員の魅力・実力
• 福利厚生・手当・働きやすさ

三井住友海上火災保険株式会社

私が三井住友海上よりも東京海上日動を選んだ理由としては、やはり損害保険業界のリーディングカンパニーとしてトップ企業であることが一番の理由です。正直損害保険は扱っている商品、仕事内容はほとんど同じなので、あとは社員の雰囲気が合うかどうか、自分が成長できる環境であるかどうか、を考えたうえで選びました。また同じような仕事内容でも給料面では差があると思うので、自分の生活の面も考えると東京海上日動のほうが働きやすく、環境も良いと思い選びました。