【見抜く力で笑顔提供】【22卒】 エヌ・ティ・ティ・ロジスコ 総合職の通過ES(エントリーシート) No.43199（青山学院大学/女性）（2021/5/14公開）

「見えない部分を見抜く力」に自信があります。このスキルは人と信頼関係を築くことや課題解決に重要だと考えています。カラオケ店でのアルバイトの接客では、コミュニケーションが得意でないお客様や料金案内に不安を抱えているお客様、急いでいる印象のお客様など様々な方が来店されます。お客様の特徴から１人１人に適した接客を見出し、最適な案内を心掛けることで、お客様に笑顔で入室していただいています。入室後もお客様の顔色などから施設案内や、機械不良などのニーズを見極め積極的に対応することで楽しい時間の提供に努力しています。私の接客がきっかけで再び来店してくださるお客様が時々いらっしゃり、笑顔で楽しまれる姿を見ると私のスキルが役に立っていると感じ、自信や達成感を得ます。この強みをさらに磨き、信頼関係の構築やニーズを的確に理解することで、多くのお客様の課題解決に寄り添いたいです。 続きを読む

NTTグループのICT技術のもとでお客様に付加価値の高い物流サービスを提供したいと思い、貴社を志望しています。物流を通して、必要な時に必要なものが充足しているという豊かさを日本中に届けたいと思い物流業界を志望しています。中でも貴社は、３PL導入においてコンサルティング、コンストラクション、コントロールまで一括して受託しており、お客様の課題解決に寄り添うことができると感じました。大学では計量経済学を専攻しており、gretlという統計解析ソフトを用いてデータを分析、予測し、課題解決につなげる研究をしています。研究で培った統計データを分析するスキル、データを課題解決につなげるスキルを活かして、お客様にとって最適な物流プランを構築したいです。貴社で専門性が高く、幅広い物流の知識を身に着けることで自分自身を成長させ、高度なICT技術を抱える貴社での業務を通して日本のみならず、世界中に物流の豊かさを届けたいです。 続きを読む