【自信満々、要点をハキハキ】【23卒】オカムラのデザイン職の最終面接詳細 体験記No.26261（早稲田大学大学院/女性）（2022/5/16公開）

面接20分前くらいに到着してからPCR検査を行い、時間になると会議室に案内される。

ハキハキ、自信をもって話すこと。また、質問に対する回答を暗記するのではなく、要点だけ抜けないようにしてその場で話すようにした。話す内容より、話し方が大切だと思う。

部屋が重厚感のある会議室で、緊張感のある感じだった。パーティションがあり、声が通りにくいのでなるべく大きな声で話した。

なし

絶対内定シリーズの「面接の質問」「面接」編

強みと弱みを教えてください。

私の長所は幅広い世代の人と円滑にコミュニケーションが取れるところです。私のアルバイト先では、高校生から60代まで、障がいをもった人や外国の人も働いていました。特に外国の人の学生のホールの子は、日本語の言い回しがうまくできない場面があり、相手の言いたいことを汲み取りながら、コミュニケーションをとるように努めていました。次に私の短所は、大勢の前で話すときに緊張しすぎてしまうところです。設計課題の講評会では、緊張のあまり、覚えてきた内容が思い出せず、言葉につまってしまう場面がありました。この経験から、プレゼンの際は、話す内容を暗記するのではなく、時間内に重要なところをおさえて、話す練習をしています。

学生時代に最も力を入れたこと・最も努力したことは何ですか。

レストランで接客のアルバイトを3年間続けていました。アルバイトを始めた頃は、接客に正解を求める傾向が強く、お客さんに、感動や満足感を与えることはできていませんでした。それに気づいてからは、「どう対応するのが正しいのか」ではなく、「どのような対応が相手の満足や喜びに繋がるのか」という思考に切り替えて接客をしました。お客さんの反応をよく観察し、自分の意図がしっかり伝わっているのか確認していました。お客さんが理解しやすいように、メニューの紹介方法を自分なりに考案し、メニュー表を店長と話し合いながら作成した結果、以前よりもおすすめしたメニューを頼んでくれるお客さんが増えました。
このことから、相手に共感できるように、提案することの大切さを学びました。実際の業務でも、相手が伝えようとしている物事や疑問点を正しく把握し、クライアントによりそったわかりやすい提案に貢献できると考えております。