【挑戦と成長の軌跡】【20卒】 スターバックスコーヒージャパン 総合職の内定ES(エントリーシート) No.25429（共立女子大学/女性）（2019/4/5公開）

子どもの発達や、取り巻く環境、保育者としての役割について学んでいます。私は、授業での学びを生かしより広い視野から子どもについて考えたいと感じ、イタリア研修に参加しました。イタリア特有の施設や、保育の仕方、子どもに対する考え方を実際に体験しました。異国の文化に触れることで、人の成長に環境が大きく結びついていることを学びました。この体験から、ゼミでは、環境の変化におけるジェンダーとの関係や、幼児期から児童期の環境の変化に対応する、保幼小連携について学びを深めています。 続きを読む

私は現状に満足せず、常に向上心を持っています。オープニングスタッフとして働いている アルバイト先では、期待を上回るサービスがあったかというアンケートを毎月行っていま す。店舗の目標は、毎月60パーセントを超えることですが、30パーセント代が出てしまった 月がありました。私は店舗で出た改善策に加え、商品提供のスピードを上げるコツや、どの ような状況の時に他のスタッフをサポートするべきか等、長年の経験がある先輩スタッフに 自ら聞き、実践していました。具体的に出た方法だけではなく、多くのやり方を知識として 自分のものにすることでより質の高いサービスを提供することに力を入れました。また、自 分が知った方法を周りの人と共有し、チームとして取り組みました。その結果、次の月には 60パーセントを超えることができました。この姿勢は常に変わらず、時間帯責任者を任され るようになり、日々より良いサービス提供のために取り組んでいます。 続きを読む

オープニングスタッフとして働いている、カフェでのアルバイトです。そこで、4個1セットのタンブラーを販売する機会がありました。そのタンブラーは年が刻印されており、記念を形に残そうというコンセプトのもと、販売されていました。私は、セット販売のため 個々で待つのではなく、他人と記念を共有するという商品の価値に感銘を受け、販売促進を行いました。店頭に陳列することができない商品だった為、目の付きやすい場所に興味を惹くような見出しの黒板を描いて置いたり、他のスタッフがお客様に紹介しやすいように商品の特徴を共有したりしました。その結果、陳列できない、セットでしか買えない商品にもかかわらず、前年度の3倍の売り上げに繋げることができました。自分が感銘を受け、多くの人に知ってほしいという強い気持ちを持って行動したことは、相手の心を動かすということを感じました。 続きを読む

私の一番の学びは、自分らしいリーダーシップを見つけたことです。私のリーダーシップは、常に前向きな考えを持ち誰よりも楽しみながら挑戦し続けることです。リーダーシップは誰にでも出来ることであり、自分の想いを表現しポジティブな刺激を与えることであると学びました。私はインターンシップを終え、今まで以上に他者と対話をする機会を増やしました。ある時、アルバイト先で時間帯責任者として働いている同期が、責任者に向いていないのではないかと悩んでいました。私は同じ役職で働いている経験を通して自らが感じたことや、彼女が他のメンバーに与えている影響を客観的に伝えました。今彼女は、前向きな考えを持ち、働いています。私はこの経験を通して、明確な指示を出すのではなく、自分の想いを相手に伝えることや、その想いを行動で起こすことも相手に影響を与えることができると改めて感じ、リーダーシップとして発揮していこうと考えました。 続きを読む

私の大切にしている価値観や考え方は、楽しみ、挑戦です。人生の限られた時間の中で、時には自分のやりたくないことや苦手なことに直面することもあると思います。その時にただ時間を過ごすのは簡単ですが、楽しもうと心がけることで、それまで見えていなかった楽しさや、新たな発見ができると考えているからです。私は高校生の時、苦手な持久走を行った際に、自分の好きな音楽を頭の中で流し走っていると、走ることが楽しくなりリフレッシュできるものだと気がつきました。この経験から、今では自らランニングをするようになりました。また、挑戦することも大切にしています。私は、常に向上心を持ち、新たな知識を身につけることが好きです。今まで知らなかったことを知ることで、より多様性を受け入れられるようになり、多面的に物事を捉えられると考えているからです。自分自身の成長に繋がり、物事を柔軟に受け止めることができると考えています。 続きを読む

　人を思う理念に共感しました。私は現在、貴社でアルバイトをしています。日々働く中で、お客様のために何ができるかを考え実行していますが、この行動に終わりはないと感じています。また、コーヒーを通して目に見えない価値を提供したいという考え方は、私のようなアルバイトにも浸透しています。これは、お客様だけではなく、パートナーも大切にする貴社の考えがあるからこそであると感じています。また、私はオープニングメンバーとして現在の店舗でアルバイトをしています。その際に、GIFTを体験しました。一つの店舗が作られていく過程には、こんなにも多くの想いがあることに感銘を受けました。それをパートナー全員に伝えることで貴社が大切にしている理念を、お客様が一番関わる店舗で日々体現していけるのだと実感しました。そのような人と人とのつながりを大切にする貴社の考えに強く共感し、自らも共に追求していきたいと感じました。 続きを読む