【笑顔と技術、イノベーション】【20卒】イオンリテールの総合職の面接の質問がわかる本選考体験記 No.8371（創価大学/男性）（2020/2/13公開）

希望職種・希望勤務地

「学生時代に力を注いだこと」や「自己PR」など自己分析をしっかり行った。職種や就業希望地をしっかり考えた。

適性検査であったため、日頃からありのままの姿で生活するように心がけた。

性格診断

売り場設計：いくつかある野菜から1つ選択し、その野菜の売上を向上させる売り場を設計する。

たくさんある情報（野菜の栄養素や調理方法、店舗がある地域の特色、主な客層等）を整理し、自分の意見をまとめる力、相手に分かり易く伝える力があるかどうかを評価していると感じた。

大学で専攻していた数学や情報学、中学時代から続けていた吹奏楽部の経験をどのように活かしたら、この会社で貢献できるのかを分かり易く説明できたところ。

面接官の第一印象がとても温厚だと感じた。圧迫だと感じる瞬間は一度もなく、私の話を真剣に聞いてくださり、自分から話をたくさん引き出してくれた。

学生時代に力を注いだことは何か。

吹奏楽部の打楽器担当として、演奏会に来場したお客様に「元気を与える」演奏を披露した事です。私は10種類（太鼓や鉄琴木琴だけでなく、ウィンドマシンと呼ばれる特殊楽器など）の打楽器を担当していた。演奏技術の上達に苦戦していました。その現状を打開する為、「自身と観客が共に元気が出る演奏をしたい」との思いから、以下の3点に取り組みました。１）プロの演奏と比較し、足りない演奏技術を習得する。２）使用する楽器の種類やスティックを変えるなど、部員と音の響き方や表現方法を研究する。３）部員と話し合いを重ねて意見を共有し、士気を高める。この取り組みにより、担当楽器の演奏技術が上達し、部員と心を合わせて元気に演奏できるようになりました。その結果、演奏会では観客1600人から盛大な拍手を頂き、また、アンケートで「元気の出る演奏だった」との声を頂き、目標を達成する事ができました。この経験から、チームで技術力と情熱を高めていく事で、お客様に喜んで頂けるモノを提供できる事を学びました。

自己PRは何か？（自身の強み）

私の強みは「分析力」です。その強みを、部活動の選抜メンバーのサポート活動で発揮しました。私の所属する部は、吹奏楽コンクールの全国大会で金賞受賞を目標に活動しています。しかし、新しい指揮者の就任により体制が大きく変わり、部員は不安を抱え本来の演奏ができない状況でした。私は「不安を解消したい」との思いから、選抜メンバーが練習に専念できる環境を作る「サポートメンバー」として以下の3点に取り組みました。１）不安を抱えている部員と1対1で話し、原因を「演奏面」と「精神面」に分類する。２）練習中に表現方法や音に響き方など、演奏面のアドバイスを行う。３）サポートメンバーで作成した応援動画を上映し、心の支えになるように励む。この取り組みにより、選抜メンバーは不安が解消され、躍動感が溢れる演奏ができるようになりました。その演奏が高評価に繋がり、11年ぶりに出場した全国大会で金賞を受賞する事ができました。この強みを活かして、お客様のニーズを様々な面からくみ取り、より良いサービスの企画・制作に取り組みたいと熱意を込めて話した。

内定を頂いてからも納得のいくまで就活を続ける事ができた。内定者面談の機会があり、面接後に出てきた疑問点を聞くことができた。

この業界の中でなぜ「イオン」グループなのかを説明できるようになるといい。私は参加しなくても内定は頂けたが、インターンシップに参加すると、より具体的に自分が志望する職種についてアピールできたのではないかと感じた。バイト等で接客業を経験していなくても大丈夫だと思う。課外活動等で相手に分かり易く説明できる力を習得する事をお勧めします。日頃からいろいろな事に目を向けておくと、大量の情報を受け取った時に情報の取捨選択ができるようになると思う。

自分の考えがしっかりとまとまっていたから。大学で専攻していた数学や情報学の知識だけでなく、考え方を活かして「お客様の視点でより良いサービスを実現したい」という事をアピールした事。直接は活かせなくても、繋がりを持たせて説明できた事。

インターンシップに参加した人などでは最終面接が早期（5月中）にやることもあるみたいだった。それも含めて、インターンシップには参加したほうが良いと感じた。個人面接は1回だったため、その1回でどれだけ自分をアピールできるかが重要になると感じた。