【22卒】損害保険ジャパンの夏インターン体験記（文系/総合職）No.15882（熊本大学/女性）（2021/6/24公開）

グループに分かれたものの、全体で発表する機会もなかったためあまり仲を深めることはできませんでした。

責任割合を出すときの、「お客さまに感情移入をしてはいけない、お客さまに寄り添うと感情移入は別物だ」というアドバイスを社員の方からいただき、客観的にみることの大切さを改めて感じました。その2つの違いを理解して取り組むことが難しいけれどやりがいの1つなのだと学びました。

生命保険業界と損害保険業界の違いをざっくりと自分なりに調べて理解しておくと良いかも知れません。グループワークでやる内容も全く異なりました。

損保ジャパンの仕事には大きく3つの部門があります。営業部門、保険金サービス部門、コーポレート部門です。今回の業務体験では保険金サービス部門の業務を体験したので、ここの部門に配属された際のはたくイメージはできました。ただ、そのほかの部門でどのように働けるのかはこの体験ではできていません。

自分のやりたいことと損保ジャパンでできることがマッチしていると感じるからです。また、私は交通事故に遭った経験があり、その際に損害保険会社には大変お世話になっているので、そういった実体験も交えながら説得力のある志望理由が述べられるのではないかと思っています。

もともと損害保険会社の業務の中でも保険金サービス部門に興味があったので、今回のインターンシップは私にとっては最高の仕事体験ができました。自分のやりたいことができるかどうかの確認の場として利用させていただき、さらにこの会社で働きたいという志望度アップにつながりました。

座談会で現場社員のかたと話す機会がもてたことは、本選考でかなり有利になるのではないかと思います。実際私は、質問をして返ってきた言葉をそのまま面接で引用させていただきました。

特に参加後のフォローやイベント案内などはありませんでした。
インターンシップ参加の有無に関わらないイベント情報は随時届いていました。

損保ジャパンのインターンシップに参加する前は、保険業界と言えば生命保険会社しか知らず、損害保険会社についてあまり関心がありませんでした。しかし、損害保険がいかに自分たちに関わりのある会社かを知ったことで、生命保険会社よりも志望度の高い業界として注目するようになりました。そして、他社比較をするためにも他の損害保険会社を受けようと思うきっかけになりました。

もともと生命保険会社しか知らなかったので、損害保険会社も参加するまでは保険と名前が付いているし、同じような業務内容だろうというイメージを持っていましたが、保険を売るということに関しては同じでも、お客さまとの関わり方（直接営業が主か間接営業が主か）や保険金の支払い方が全く異なることに驚きました。自分はどちらの保険の販売の仕方に働き方として興味が持てるかを考えながらその後の会社選びは行うようになりました。