【人生を支える金融のパートナー】【20卒】西日本シティ銀行の地域特定職の面接の質問がわかる本選考体験記 No.7676（佐賀大学/女性）（2019/7/8公開）

自己ｐｒ、これだけは負けないこと

就活会議に書いてるほかの先輩のエントリシートを参考にして、自分がもともと書いたものを改善していきました。

特に対策はしていません。対策しなくても大丈夫だと思います。

言語・非言語

笑顔で質問に答えることができたところ。アルバイトの話でも、何を大切にしようと意識したかなど自分の考え方を話せたこと。

とても和やかな雰囲気で、雑談のような感じでした。私の人柄を見てくれていた印象です。あまり緊張しないで大丈夫です。

学生時代に力を入れたことは何か

私は3年間続けている塾講師のアルバイトに力を入れました。当初は採点業務ばかりでなかなか指導を任せてもらえなかったのですが、ほかの先生には気軽に質問をしている生徒の姿に悔しさを感じ、まずは生徒のことをもっと知ることから始めようと意識しました。まずは、いつ誰にも教えうことになっても対応できるように、生徒全ての名前と学年と教材の進捗度を頭に入れました。特に名前を覚えるということはコミュニケーションにおいてとても大切だと思い、一番大切にしたところです。また、生徒から質問に来るのを待つだけでなく、自分からわからなそうにしている子を探して声をかけていきました。徐々に生徒から近づいて質問をしてくれることが増え、今では幼稚園児から高校生まで幅広い生徒の指導を任せてもらっています。

入行したらやってみたい業務は何ですか

わたしは、フィナンシャルアドバイザーの仕事に関心があります。お金について相談する相手として一番に思い浮かぶのが銀行だと思います。0歳から100歳まで、結婚や就職、子供の進学など様々なライフイベントがありますが、その際に必ず必要になるのがお金についてだと思います。お金についてのパートナーとしてその人の人生を支えていくという業務がしたいです。お客様と話をしながら関係を築いていき、現状をしっかりと分析しながらそれぞれの悩みに寄り添った提案をしていくことで、悩みを解決する手助けをしていきたいです。そして2人三脚でお客様の夢を応援していき、あなたでよかったと言っていただける行員を目指したいと思っています。

笑顔で対応できたこと。入行後にどんなことがしたいかキャリアプランをきちんと答えることができたことだと思います。

一回目よりも少し硬い雰囲気はありました。緊張感がありましたが、面接官の方が柔らかく、優しく声をかけてくれました。

学生時代にどんな勉強をしたのか

ゼミナールでは、経営にを行う上で必要な戦略やマネジメントを教科書に沿って発表しながら学んでいます。発表の際には、伝わりやすい資料作りや、一方的な発表にならないことを心がけました。またケーススタディーとして、カフェ業界の企業戦略について研究しました。有名チェーン店店舗について比較分析をしました。実際に店舗を訪れて観察し、訪れる頻度や目的、印象について利用者に質問する調査を行いました。ＳＷＯＴ分析というフレームワークを活用して各社の内部・外部環境や資源配分をしていき、強みや弱みは何なのか、この脅威をどんな強みでカバーすることができるのかといったことを班で意見交換をしながら発表をしていきました。経営戦略という視点で比較分析する力が身についたと思います。

キャリアプラン、そのために何を大切にしたいか

私は資産相談業務に携わりたいと思っています。様々なライフプランで、必ず必要になるお金についてのパートナーとしてお客様の人生を支えたいです。そのために大切にしたいことは、まず一つは大切なおかねを預かっているという責任感を持つことです。次に、信頼していただくためにひとりひとりと向き合うということです。お客様にそれぞれに多種多様な悩みがあると思います。今どのような現状にあるのかということを、コミュニケーションを通して分析していき、それぞれの悩みに寄り添った提案ができるように意識したいです。そして幅広いニーズにおこたえできるような豊富な知識を身に着けることを大切にしたいです。日々金融についての勉強や人間力向上についての成長に励んでいきたいです。

内定連絡の電話では、すぐに返事を催促するのではなく、ご家族ともお話しして検討してから連絡をくださいと言ってもらえました。

この企業はとくに人物重視の選考という印象を受けました。大切なことは、変に着飾らず自然体で普段の自分をきちんと伝えるということです。あとはなぜ銀行業界なのか、七会社のほかではないのか、福岡銀行ではないのかというとは考えておくとよいと思います。必ず聞かれるわけではないですが、いつ聞かれても対応できるようにしておくべきです。本番では緊張すると思いますが、笑顔で第一印象をよくするように心がけて頑張ってください。

就職活動の軸がしっかりしていて、なぜ銀行かをこたえられること。学生時代に頑張ったこと、アルバイトの話などでは、どうしてその行動をしたのかなど自分の考え方や価値観を踏まえてお話ができることが大切かなと思いました。

一次受付までにエントリーシートを出すと座談会の連絡があります。その後も面談会の案内が来るので、絶対に参加するべきです。面談という名前で実質選考です。うまくいけば早期選考で早めに内定をもらうことができます。