【思いやり溢れる銀行員】【20卒】西日本シティ銀行の総合職の面接の質問がわかる本選考体験記 No.7502（西南学院大学/男性）（2019/7/9公開）

自分が準備していたことを、面接官がしっかりと聞いてくれたので、自分自身もしっかり話すことが出来ました。この銀行が良いという事を話せたのが一番評価されたと思います。

応接室のような所に通されて、1対1で初めは緊張したがとても優しい人であっという間に時間が終わってしまうような面接でした。

他にどんな企業を受けていて、志望度はどうですか。

はい、私は金融業界と不動産業界とIT企業を中心に、地元である福岡で就職活動を行っています。具体的な企業名としては、西日本シティ銀行さんと、三井不動産リアルティ九州さんとJA三井リース九州株式会社さんと福岡コンピューターサービス株式会社などの地元の企業を中心に受けており、エントリーシートなどの書類を出した所で、面接などの選考はまだどの企業も始まっていません。ただ、どの会社にも説明会に参加して、雰囲気などを感じましたが、この銀行のカラーであるオレンジのような温かい雰囲気が私は好きなので、この銀行が第1志望です。他の福岡銀行や福岡中央銀行などの地元の金融機関は受け手おらず、私はここの銀行で働きたいと思い、志望いたしました。

自己PRを教えてください。

私の長所はどんな時も最大限の努力ができるところです。私はパスタ屋で調理スタッフとしてアルバイトをしています。仕事の技量によってルーキー、ブロンズ、シルバーというように階級分けがされており、どんどん仕事を覚えて階級をあげお店を引っ張っていこうと考えました。しかし、１ヵ月経っても仕事がなかなか覚えられず、ピーク時に立っているだけが多く、お店の力にはなれませんでした。悔しくて仕事を覚えるためにその日に教わったこと、ミスしたことをメモし家でもそれを忘れないように何度も見返し、頭の中でイメージし続けました。また多くの時間シフトに入り店長などにも調理のポイントを１日１つは必ず質問しました。私は現在まで２年以上働いていますが、その中で頑張ろうという新鮮な気持ちがなくなり、なぜ自分だけが頑張っているのかと思うことがありました。その時には店長に相談することにより今までは自分しか見えていなかったが、私が新人の頃のようにミスしながら仕事をどんどん覚えている同僚の努力が見え、それに負けないように頑張ろうと思うことで、それからお店を引っ張る存在になろうと再び取り組むことができ、今ではバイトリーダーをしています。

一次面接と同じ面接官の方が一人いてくださり、1次の時からしっかり見てくださり、総合的に自分を評価してくださったと思っています。

新しい建物の高い階であり、景色がとても良かったが、豪華な部屋で最終面接のような雰囲気があり、銀行の面接という感じでした。

人生で一番の失敗はなんですか。

サークルを大学2年時に立ち上げ40人近くなったサークルを3ヶ月ほどでつぶしてしまったことです。砂浜でバレーボールをやるサークルで私が〇〇を勤めていたのですが、今まで陸上部などで練習への姿勢などで引っ張ってきた自分は、寡黙で場を盛り上げたりせず、怖い存在になってしまって、たくさんの人がすぐに辞めていってしまった。結局〇〇には自信がありましたが、かなり自身をなくしてしまいました。
しかし、この経験を通してこれでは世の中に出たときには通用しないと考え、元々話すのは苦手ではなかったので、学内でも積極的に話しかけたり、後輩をごはんに誘ったりすることを意識するようになりました。そしてサークルは潰れてしまいましたが、次はゼミ長として日々奮闘しています。

人と協力したことを教えてください。

私は、毎週やってくる土日のピークタイムをチームワークと大きな声で乗り越えたことです。私はハンバーガー屋さんで年間アルバイトをしており、毎週このピークと戦ってきました。私はキッチンで調理を担当していますが、ピーク時はハンバーガーを作ることに必死手一杯にもかかわらず、ハンバーグを焼くことや盛り付け、さらにはキッズセットやピザ等の注文も続々と入ってくるため、時間を伝えたり、やってほしいことをそれぞれが声かけをして、1つのチームとしてお客さんに早く温かいものを提供することを心がけていました。最近では誰がどんなポジションを担当しても、上手くピーク時を回せるほどキッチンスタッフのチームワークは向上しています。

自分自身が今受けている企業を聞かれて、ウチはいつでも待ちますので、悔いのないように最後まで頑張ってくださいと言われました。

この銀行を志望するのであれば、なんでこの銀行なのかということを自分の中ではっきりと考えるべきだと思います。そうしなければ、福岡銀行との比較などに答えられなくて、どちらも落ちてしまうという負の連鎖になると思います。自分の考えを持つためにも、説明会やインターン、そして実際に支店に足を運んでみて、先輩社員の方々の雰囲気を感じ、比較してみることも良い方法だと思います。そんなに高くはない壁です。頑張ってください。

とりあえず、銀行員は土日休みだし、給料いいし金融機関のどこかに入りたいと思っている人は厳しいと思います。結果が出る人達は、どうしてもこの銀行が良いと思って、必死になって調べて頑張っていると思います。そういうコツコツとした頑張りが大きな差を生んでいます。自分は後者だったと思います。

やはり、金融機関であるから細かいところまできちんと見られていると思います。また、組織とお客様どちらの利益を優先するかなど、少し答えづらい質問もありました。採用人数は多いですが、受ける人数も多いので、しっかり準備をしていないとスッパリ落とされます。