
23卒 本選考ES
セールス職
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Q.
○あなたが大切にしている信念・価値観は何ですか。それを培ってきた経験をふまえて教えてください(300)
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A.
私が大切にしていることは、「目標を持って行動すること」だ。なぜなら私はアルバイト先のカフェで、個人とチームで目標を立てて仕事をすることによって、顧客満足度を向上させた経験があるからだ。 店舗の課題は、学生が受動的になってしまうことだ。役職の無い学生に関しては、与えられた業務をただこなすことが多かった。 施策としては、日々の目標決めを行った。私自身とその日の仕事仲間、そして店舗の目標を立てて、それを周りに共有した。個人とチームで目標が設定されることで、一人一人が努力できる環境が作られた。 その結果、私の店舗はエリアで1番高い顧客満足度を獲得した。 このことから、目標を意識しながら行動する重要性を学んだ。 続きを読む
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Q.
○今までの人生の中で最も苦労したことを教えてください。大学時代以外のエピソードでも構いません。結果が失敗していても構いません。(400)
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A.
私が苦労したことは、大学のダンスサークルのリーダーとして、50人のチームを統括し、大会で3連覇を果たしたことだ。 課題は2点あった。1つ目は、部員全員が集まれないことだ。コロナ禍で大人数での練習を大学から制限されていた。2つ目は、ダンスの統一感が出ないことだ。個人のスキルは高いが、チームとして結果が出なかった。 課題に対して私は、(1)チームの細分化(2)定期的な動画提出を行なった。(1)に関しては、チーム内でサブリーダーを3名選び、私が彼らにダンスを指導して、後日サブリーダーが部員全員にダンスを指導することで、全員が集まれなくても練習を進められた。(2)に関しては、サブリーダー経由でダンス指導をしているため、動画へのフィードバックを通じて、私と部員のダンスの解釈を揃えていった。 その結果、私のサークルは大会3連覇を果たした。 この経験から、チームとして認識を常に共有し合うことの重要性を学んだ。 続きを読む
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Q.
○LINEの中で1番好きなサービスとその理由を教えてください。(300)
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A.
好きなサービスはLINE公式アカウントである。理由は2つある。 1つ目は、通常の友達と同じように通知が来るため、広告を見逃すことがないからだ。私は現在「ユニクロ」の公式LINEを登録していて、毎日朝8時に通知が届くため、朝起きて友達の通知と同じ感覚で広告を見ることができる。このことによって、通常の広告では見逃してしまうような割引や新商品情報を得ることができる。 2つ目は、リッチメニューによって、他のサービスを受けられるからだ。「スターバックス」の公式LINEでは、通知された新商品を、リッチメニューにあるモバイルオーダーから注文したり、そのままLINEスターバックスカードで支払いもしたりできる。 続きを読む