23卒 本選考ES
総合職
23卒 | 非公開 | 非公開
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Q.
熊本銀行を志望する理由を教えてください
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A.
「地元熊本県の経済発展に貢献したいから」である。熊本地震を乗り越え、発展していっている姿に感銘を受けた。この経験から私も熊本の活性化に携わりたいという志が芽生え、生活の基盤であるお金を通じて支えることができる銀行を志望している。中でも貴行はFFGのネットワークを活かして、高度で多様な金融サービスを提供し、熊本の発展に寄与している。貴行でなら私の志を実現できると考え、志望している。入社後はアルバイト経験で培った「相手目線で考える力」を活かし、お客さまのニーズを汲み取りサービスを提供していきたい。 続きを読む
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Q.
あなたの性格について周りからの声や自分自身が思うことを教えてください
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A.
私は周囲から「細やかな配慮も忘れない人」と言われる。なぜなら、相手が喜びそうな事を常にイメージして、行動することの重要性を幼少期の頃に両親から教えられていたからだと考えている。例えば、飲食店を退店する際には、店員さんが片付けやすいようにお皿を重ね、一つの場所にまとめて置いている。また、○でのアルバイトではどんなに忙しくても子供連れのお客様に対しては子供用の食器類を用意している。働く際にも相手目線に立った細やかな気遣いを忘れることなく、友人だけでなく社内の人やお客様と信頼関係を築いていきたい。 続きを読む
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Q.
学生時代に打ち込んだこと・自己PR
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A.
「○のアルバイトでお客様一人ひとりに寄り添うおもてなしを提供したこと」だ。当初お客様との年齢の違いからうまく会話することが出来なかった。私はお客様の嗜好を理解していないことが原因だと考え、お話しを聞き、一人ひとりの好きな話題、商品をメモにとった。そして日頃から情報収集を重ねた上で、話の糸口を作るために好きな話題を提供し、新商品で好きそうな商品があれば勧めた。その結果、お客様に寄り添う接客を提供できた。この経験から相手のニーズを汲み取りながらサービスを提供する力を身につけることができた。 続きを読む
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