【笑顔と接客で魅力を倍増】【22卒】シャープファイナンスの総合職の面接の質問がわかる本選考体験記 No.15359（関西大学/女性）（2021/7/6公開）

セミナー

企業の説明だけでなく先輩社員と交流できる時間もある。

事前準備は特にしていない。先輩社員に質問出来る時間を有効活用して疑問点を払拭することができた。業務内容少し説明してもらえた。

有利には働かない。

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自分の強みがシャープファイナンスで活かせることをアピールできた点。すべての質問に対して端的応えることが出来た。

初めは雑談から始めてくださり、話しやすい雰囲気でした。30分の時間の中でたくさんの方向からの質問があったので深堀は少なかったように感じます。

なし

就活会議、ワンキャリ

履歴書の中で一番押したいところを1分間で述べてください。

私は3年間続けているイタリアンの接客のアルバイトでリピーターを増やす事に注力しました。新規のお客様は多いがリピーターが少ないという問題がありました。そこで他の飲食店に行った際に良い印象を受けたスタッフの方の特徴を分析したり、実際に自分の店舗で食事をして考えた問題点から、主に４つの事を徹底して行いました。具体的には笑顔や聞き取りやすい話方を心がけることや、料理の感想をお伺いするなどお客様と接する機会を増やすことで良い印象を持って頂けるように努めました。すると口コミに名指しで良い評価を頂いたり、複数のお客様から顔や名前を覚えて頂くことができ、リピート率が上がったと実感しました。新人育成に携わっていた際もこの4つの事を徹底する様に伝えると成長の早さを感じられました。この経験から何をすれば、お客様は喜ばれるのかを常に分析して行動する力を身につけることができました。

自己PRをしてください。

私は1度決めた目標は諦めずにやり遂げるという強みがあります。昨年、4月から8月ので10kgのダイエットに成功しました。以前行った際は過度な食事制限や見様見真似のトレーニングなどで1ヶ月10キロ減らすという目標を立てたことがありました。案の定、体調を崩したり精神的にも悪影響を及ぼしたりと長続きせず、自分に合ったダイエット方法を探すのに苦労しました。それでも諦めず、あらゆる媒体で探し出し、合計10kgを1ヶ月2kgずつ減らすことを目標にしました。そして毎日食べた物のカロリー、名前、時間をノートに記入することを徹底しました。すると体重が減らない原因、改善すべき点を分析する事ができ、現在の体重維持にも活きています。また、自分の負けず嫌いな性格を利用し、友人とジムに通う事で苦手な運動も継続的に行う事ができました。そして、この経験から目標達成するために重要な計画力と分析力が身につきました。

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1次面接シャープファイナンスで強みを活かすことが出来るのかが見られていた。それに加え度課題に対しての取り組み方（目標達成方法や勉強計画の立て方）やリーダーシップについてなど1次面接より性格を詳しく問われた。

１次面接よりも厳しめでした。しかし話しづらいということもなく淡々と時間が過ぎていきました。質問の量は1次面接同様多かったです。

なし

就活会議、ワンキャリ

学生時代の1番の失敗談について乗り越えた方法も教えてください。

ゼミ活動で部活動にはジェンダーステレオタイプがあるのかについて200人を対象に半年間研究しました。人々は赤色は女性、青色は男性といったイメージであるステレオタイプを持っており、これを証明するために今回は色ではなく部活動をテーマに実験を行いました。私の役割としてはグループ全員の意見をまとめ、円滑に計画を進めることができるように場を仕切ることでした。研究内容が難しく授業時間内に課題を終えるのは困難と言われておりましたが必ず終わらせる事を目標にしました。しかしテーマを決める際メンバーそれぞれの主張が割れ衝突してしまいました。そこで私がそれぞれのテーマを用いた際のメリット・デメリットを整理する事でグループ全員、納得することでスムーズに進めることができました。結果5チームの中で最も早く分析を終得ることができました。この経験から周囲の対立に対し個々に先入観を持たずに客観的に見極める力を身に付けました。

目標の達成方法について教えてください。

私はまず大きな目標を立てることにしています。その上で大きな目標を達成するためにすべきことは何かを考えていくようにしています。具体的に一週間後まで、一か月後、半年で、と期間を延ばしていき目標を決めていきます。さらに毎日のスケジュールなどの細かな部分まで設定していき、その都度の達成度を確認することでモチベーションを高めていくような方法をとっています。例えば、半年で10キロのダイエットに成功したというエピソードがあるのですが、この目標を達成する際も先ほど述べた方法で行いました。月にいくら減らすかを決め、一日のスケジュールや食事メニューまできっちりと決めることで目標を達成することが出来ました。このように大きい目標から小さい目標を立てるようにしています。