18卒 本選考ES
総合営業職
18卒 | 新潟県立大学 | 女性
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Q.
志望理由
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A.
私はお客様との信頼関係を非常に大切にする貴社で働きたいと感じました。保険という目に見えない商品を販売する際に重要なのはお客様との信頼関係です。貴社の説明会や職員訪問のときに職員の人柄の良さや笑顔があふれていました。それがお客様との心の距離を縮める技だと感じました。私も貴社を通じてお客様に笑顔を届けたいです。またUターン制度を利用して入社して3年間は東京で経験を積み、それを地元で活躍するすみれいの方たちの指導に活かしていきたいと考えています。地元では得られない体験をたくさん吸収し、それを新潟で応用してお客様に安心と笑顔を届けたいです。 続きを読む
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Q.
自己PR
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A.
相手が望んでいることに対して提案する力があります。私は結婚式場のアルバイトで接客をします。その時間を快適に過ごしていただくためにお客様に提案をします。例えばドリンクの量が減っていない方に別の種類を勧めたり、何をオーダーしようか悩んでいる方にお勧めのカクテルを紹介したりします。お客様が同じものを常に飲んでいる方がいらしたらそれをベースとしたカクテルを紹介します。赤ワインを飲んでいる方にそれをベースとしたカクテルを紹介したところ大変喜ばれました。私はこの経験からお客様に楽しい時間を過ごしていただくために自ら行動し、提案する力を身に付けました。 続きを読む
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Q.
学生時代に力を注いだこと
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A.
入学してから現在まで結婚式場で料理の提供と接客のアルバイトを頑張りました。フルコースを提供するため料理説明に力を入れました。使用された食材やカトラリーの説明をわかりやすく、丁寧にしました。お客様への配慮をしつつ時間内に業務をこなすことも怠りません。披露宴はノンストップで行われるため時間内に終わらせなければ次のセレモニーに間に合いません。私は常に時間を確認し、次に何をすべきか考えて行動しました。その例が料理提供です。このときに仲間とコミュニケーションをとって情報を共有し、効率化を図りました。以上より私は仲間と協力して披露宴を作っていきました。 続きを読む
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