22卒 本選考ES
総合職(ビジネスキャリア)
22卒 | 立教大学 | 女性
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Q.
ガクチカ、そこから学んだこと(250)
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A.
【概要】アルバイト先のカフェで従業員の提案力を強化し売上を伸ばしたこと 【課題】珈琲豆を見ているお客様にお声掛けできず、販売機会を逃していること 【工夫】①25種類ある豆の特徴をノートにまとめ、皆に閲覧してもらえるようにする ②全員に一問ずつ豆に関するクイズを作ってもらい、朝礼で出題する形式にする 【理由】一方的な知識の押し付けではなく、自ら意識的に関心を持ってもらいたいから 【結果】積極的にお声掛けする流れを作り、ひと月の販売数を1.3倍に伸ばした 【学び】明確な想いを持って行動すれば、周囲を動かせること 続きを読む
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Q.
自己PR(150)
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A.
常に周りを見て困りごとや小さな気付きに対し行動できます。例えば、カフェでのアルバイトにおいて、長時間のお持ち帰りが予想される時に予めドリンクの温度熱めでお作りする、妊婦の方にはカフェインを抜いたものをご提案する等です。些細な事ではありますが相手の潜在的なニーズを汲み取って喜んで頂ける行動がとれます。 続きを読む
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Q.
ビジネスキャリア職として携わりたいこと、志望理由(200)
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A.
相手に寄り添ったサービス提供で、長く支えられる存在になりたいと考え貴社を志望します。これは、お客様一人一人のニーズを察した行動で喜んで頂けることに、大きなやりがいを感じた接客経験に基づいています。 中でも貴社は、ジョブローテーション制度など幅広い経験を積み挑戦し続けられる環境が整っていると感じました。主体的に、やりがいを持って業務に臨みながらも、地域に根差して長く働ける点に魅力を感じ、志望致します。 続きを読む