【話しやすい雰囲気】【22卒】星野リゾートのマネジメント職の最終面接詳細 体験記No.15441（早稲田大学/男性）（2021/7/5公開）

一次面接と同じく、オンライン上で集合してそのまま解散する。

分からない。面接の最初から、「あまり聞くことが無い」と言った感じで内定が決まっている前提に感じた。軽く質問があった後、「時間余ったので雑談でもしましょう」と面接自体は10分程度で終わり、残り時間は雑談をしていた。こういうことは書いていいのか分からないが、コロナで志望者が少ないのに加えて、慢性的に男手が足りないのかなとも思った。

一次面接とは打って変わってとても話しやすい方だった。これまでの選考で感じた「作ってる感」も無くて正直驚いた。何より質問がほぼ無いに等しかった。

なし

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うちの会社の魅力ってなんだと思う？

やはり「運営特化」の経営スタイルだと思います。
通常のホテルは観光地やリゾート地のようなすでにニーズが顕在化している場所に建てると思うのですが、御社では真逆で、説明会でもあったように経営困難になった施設をオーナー様から任せて頂き、「どうやって人を呼ぶか」からスタートするところが魅力的で、より多くの人に価値を提供できると感じています。実際に御社では地方で多くのホテル・旅館を運営しており、その施設でしか味わえない独自の価値提供を行うことで集客、そして地域活性にも繋がっていると考えています。また、多数のブランドを展開していて、それぞれに「洋風」「温泉旅館」「グランピング」のような異なる付加価値を持つことでニッチなニーズにも応えることが可能な点にも惹かれています。

車の免許は持ってる？（雑談に近い）

まだ持っていませんが、就職活動が終わり次第、合宿で免許を取りに行こうと考えています。
以降、雑談に近いやり取りをした。

リゾート地は周りに何もないことが多いから勤務地によっては車の免許は必須になるから今のうちにとっておいた方がいいですね。希望の勤務地とかどのブランドで働いてみたいとかはありますか？

どれも魅力的で働いてみたいのですが、まずはやはり「星のや」か「リゾナーレ」で働いてみたいなと考えています。そこでトップクラスのサービスを学んで、その次は「BEB」で働いてみたいです。星のややリゾナーレとは対照的なルーズでリーズナブルなホテルでのサービスがどう違うのか、お客様が求めるものなどの違いを身にもって学んでいきたいと考えています。