【金融業界の新たな一歩】【24卒】足利銀行の冬インターン体験記（文系/地域金融を知る仕事体験）No.38002（非公開/非公開）（2023/7/4公開）

金融業界を中心にみており、マイナビのおすすめに出てきたことをきっかけに申し込んだ。銀行業界のインターンは参加をしたことがなかったのと、選考がなかったので気軽に参加できるため応募した。オンラインで開催していたので負担感があまりなく参加できそうだと思った。

選考はなかったので特に何もしていない。強いて言うなら、インターン当日前にワンキャリアで去年の情報をサラッと見てから参加した。

選考がないので特にない。定員が埋まる前に申し込みをすれば100％参加できると思う。

企業説明/架空のお客様に対する融資の提案グループワーク

企業について人事の方から説明があった後、グループに分かれて簡単な自己紹介の後、業界理解についてのワークを10分くらい行う。そのあと本格的なグループワークに移っていく。

融資を行うときの審査ポイントや考え方。

融資をいくらするかのグループワーク

1日目にやったこと

前半は企業説明を聞く。そのあとグループワークに移る。人事の方がお客さん役をやり、学生側は職員役として質問やヒヤリングをお客様役に対して行っていく。最後はフィードバックをもらい、学生側から質問などをして終了。全体で7時間半くらいのインターンだった。

人事の方

なし

お客様がどうしたら困っていることや現状を素直に話してくれるのか、聞き方や進め方にお客様のことを大事にしていることが伝わるように行動することが大事だとおっしゃっていた。学生側にもすごく気を使ってくれており、有意義なインターンシップだったと思う。

グループワークの際には、役として人事の方が演じるお客様に現状を聞いて、提案することが求められるので、話し方、言葉遣いはしっかりしていないと恥ずかしい思いをするだろう。事前に読んでおくよう求められる資料があるので、それにはしっかり目を通しておかないと時間的に間に合わない部分もある。

自分の聞きたいことや意見はまとめておかないと、受けるだけの姿勢になってしまうと感じた。だからと言って、極端にガツガツいく人もいないので、そこまで焦る必要はない。

お客様への接し方は、疑似的ではあるが経験できるので良い経験になると思う。自分が聞きたいことをお客様が快く答えてくれるとも限らないし、こちらの意図が伝わるように分かりやすい説明が重要であることが分かった。ワークの後は、人事以外の職員の方に質問できる時間があり、正直に答えてくれている印象を持った。

融資について、実際の事例などを少し見てみるだけでもワークへの取り組みが楽になると思う。基準が分からないので、あらかじめ実際の事例を知っておくと説得力が増すと感じた。

ワークの内容が、実際の仕事内容に近いような内容であり、一部ではあるものの自分が働いたらどうなるのか想像はできると思う。また、先輩職員の方もフランクにお話してくださるので、事前に質問内容を考えておけば、実情を話してくれるだろうと感じる。ただ、一部分ではあるのでそれだけの印象で、想像を固めてしまうのは良くない。

ワークに参加してみて、自分がしていきたいこととは違うと感じ、選考を受けたとしても熱意が伝わらないと思うから。志望動機も納得させるようなものは書けないと感じた。社風は良く、学歴による差もあまり感じなかったので、自分のやりたい仕事であればおススメする。

志望度が下がった理由は、自分のやりたい仕事とは違うと感じたから。また、栃木県を中心に働くことになるので自分の希望している場所とは少し違ったため。また、営業も自分には精神的にきついと思った。初対面のお客様と関係を良好に構築していくことはなかなか大変であるのではないかと思った。

インターンシップ参加者だけの特別なものは何もないから。もしかしたら、記録はとられていて選考の際に聞かれることもあるかもしれないが、特段有利になるとは思えない。個別に案内があるのかもしれないが、来ていないので何とも言えない。

金融業界の中でも、本部的役割が大きいところを志望していた。新規営業はしたくなく、営業もあまりしたくなかったので、本部的な要素が強ければ、回避できると思ったから。また、本部要素が強ければ、企業が潰れる心配もある程度減少すると考えた。ノルマがあるところは避けたかったのでそういう面でも、本部要素が強い職場が最適だと判断した。

お客様に納得いただけるように金融知識はある程度、入社してから学ぶ必要があり、それを自分の言葉で伝えていく力も必要であると感じた。他人が何を考え、どう感じているのか、敏感にキャッチできる人はこの業界に向いているのではないかと思う。また、初対面の人との会話に気負いせず、やっていける人は向いていると感じ、自分はこの部分で無理だと思った。