【地域を支える熱き志】【18卒】東和銀行の総合職の本選考体験記 No.2556（高崎経済大学/男性）（2017/12/7公開）

東和銀行は「玉手箱」なので、その対策本を購入し、ひたすら勉強した。

言語、非言語、性格判断

一次面接は、しっかり質問に答えることが大切と感じた。出された質問にしっかり答えれば、特に深堀されることはなかったので、とにかく堂々と話しましょう。

面接官の第一印象はお二人ともかなり固そうなイメージでした。面接の間、終始緊迫した雰囲気です。圧迫面接ではありませんが、かなり緊張しました。

なぜ金融業界を志望したかとその中で銀行を志望した理由

私の就活での軸は【地域の方々を支えられる仕事】をしたいという点です。「お金」というのは、人々の生活や企業の活動には必要不可欠なものです。生活や企業活動で、直接的に支えていけるのは、この金融機関だと考えています。私自身も今まで支えていただいた方々に恩返しできる仕事が、金融業界ならばできると考え、志望しています。その中で銀行業界を志望する理由は、金融機関の中でも一番多くの方々を支えられる機関だと考えているからです。銀行では、お金を預けたり、振り込むだけでなく、保険商品の販売や住宅ローンの申し込み、投資信託の販売など金融のあらゆる分野の商品を総合的に販売できる機関です。銀行での業務ならば、お客様の生活をより豊かにできるプランを幅広く提案でいると考え、銀行業界を志望しています。

アルバイトについて教えてください

アルバイトは大学1年生からの3年間飲食店でアルバイトをしています。最初のうちは、初めてのことばかりで、ミスが多く店長から怒られてばっかりの日々でした。ミスを改善すべく私は、メモ帳を常に持ち歩いていました。一度言われたことは、二度といわれないようにしようと、言われたことをメモし、改善策を考え、寝る目に必ずメモを見通すことを行ってきました。このようなことを継続してきた結果、ミスが減り、店長からも信頼を得ることができ、初めて1年後にはバイトリーダーに昇格することができ、新人教育や店長代理などを任されるようになりました。アルバイトを通し、私は、継続的に努力していくことの大切さを学ぶことができました。この点を御社の仕事でも生かしていきたいと考えています。　

最終面接だったため、とにかく東和銀行で働きたいという強い意志を伝えたのが重要かつ評価された点だと思う。

面接官の印象は温厚な人そうだと感じた。面接前には雑談を交えた会話があったので緊張せずに話すことができた。

なぜ総合職か？また自分の将来像を教えてください

はい。私が総合職を志望している理由は、渉外業務にかかわれることです。渉外業務は、地域の企業や個人のお客様とフェイストゥーフェイスで触れ合うことができ、直接的に地域の方々を支えていくことができます。私には、大学時代に培った傾聴力と粘り強さがあります。お客様の意見をしっかり聞き入れ、それに合った最適な提案をしていき、地域の企業やお客様に貢献していきたいです。そして将来、私は支店長として活躍し、金融のプロフェッショナルになりたいです。そのためには、知識と経験が必要だと考えております。入行後は、お客様に最適な提案をしていくために資格の勉強や経済の勉強を粘り強く行っていき、知識を深めてきたいです。そして、御行での渉外業務や事務業務、融資業務での仕事を通し、ビジネススキルをとことん磨いていき、時期には支店長になりたいです。

自分の発言で周りを変えたこと

はい。あります。それは、大学の学生団体の「合宿費の回収」が挙げられます。私は、大学12年の時に、合宿係で集金の担当をしておりました。1年生の時は、集金の締め切り日での回収率が80％で、残り20％の人は締め切りまでに出さず、その後の計画に支障が出ました。これではいけないと思い、2年生のころ、集金率100％にするため、2つの取り組みをしようと提案しました。1つは、早い時期の集金を始めることです。前年は2週間前での周知でしたが、その年から1か月前にすることを提案しました。2つ目は、締め切り前1週間後で提出しなかった人にメールでのアポイントを取り、忘れないようにしていました。この二つの取り組みを提案し、働きかけた結果集金率を100％にすることができました。