【生命保険の未来へ、チームワークで貢献】【22卒】 三井住友海上あいおい生命保険 総合職の内定ES(エントリーシート) No.61688（明治大学/女性）（2021/9/21公開）

貴社のインターンシップへ参加する目的は、生命保険の業務内容への理解を深め、自分がどのように社会に貢献できるかを明確にするためです。私は社会と人々の生活をより豊かにするため、根底にある生活を支え、貢献する人材になりたいと考えています。生命保険は人々に安心を届けると共に、生活をサポートすることができるため、興味を持ちました。その中でも貴社は、MS&ADグループの一員で代理店営業を行っています。特徴的な業務への理解を深める上で、貴社で働くイメージを掴み、どのように社会へ貢献できるかを考えたいです。目標は学んだことを全て残らず吸収し、自己成長に繋げることです。ワークを通して、様々な価値観を持つ参加者と切磋琢磨し、自分の強みや自分に足りないものを見つけ、改善に繋げたいです。そのため、参加者と積極的にコミュニケーションを取り、シナジー効果を生み出せるよう協力し合い、主体性を持ってプログラムに挑戦したいです。 続きを読む

私はチームワークを大切にしています。○○アルバイトで、スタッフ間のチームワークを高め、顧客満足度の向上に貢献した経験があります。私は人の幸せに携わりたいと思い、アルバイトを始めましたが、顧客満足度が低い状態でした。スタッフの対応を観察したところ、連携不足によるミスの多発が原因で、チームワークの強化が課題だとわかりました。そこで２つの行動を取りました。まず指導を受け入れてもらうため、積極的に仕事を引き受け、周囲に誠実な人柄と熱意を伝えて信頼を勝ち取りました。次に報告・連絡・相談を徹底できるよう指導に取り組みました。コミュニケーションを促し、個々の状況が把握できたことで、連携のミスを防げるようになりました。この結果、顧客満足度は向上し、3位という過去最高順位を獲ることができました。この経験から信頼関係構築の下働きの重要性、チームを活性化させる仕組み作りを学ぶことができました。 続きを読む