【住宅提案の魅力を体験】【22卒】三井ホームの冬インターン体験記（文系/営業職）No.15060（立命館アジア太平洋大学/女性）（2021/5/28公開）

不動産業界の中でも住宅業界に興味があり、大手のハウスメーカーである三井ホームのインターンに参加することにした。座学中心というよりグループワークが中心で、注文住宅の営業職というお客様の人生に深く関わる仕事を実際に体験できることが魅力だと感じた。

就活準備を始めた時期が遅く、エントリーシートの出来はあまり良くなかったと思う。なぜエントリーシートが通過したのか正直わかりません。

住宅提案営業のグループワーク

企業説明、グループワーク中心の住宅営業職体験、座談会

三井ホームの事業内容や企業としての強み・弱み、住宅提案営業職に求められるスキルについて、就活全体の流れややっておくべきこと

住宅提案営業職の体験

1日目にやったこと

初日は三井ホームの簡単な企業説明とインターンの内容についての説明から始まった。午後からは、社員の方がお客様役となり、チームごとにお客様役とのヒアリングを重ね住宅提案の図面を作成した。

2日目にやったこと

２日目はお客様役とのヒアリングはなく、チームごとに住宅提案の図面作成の続きと住宅提案のプレゼンテーションをメインに行い、午後に優勝チームの発表の後社員の方と内定者の方との座談会があった。

営業職を経験した人事部の方が２名

文房具をもらっていた

お客様役の社員の方とワークを通じて関わる機会はありましたが、あくまで「お客様」なので社員の方と話す機会はあまりなかった。チームごとにヒアリング作業を行っている際にパソコンでメモを取っていたが、何をメモしていたのかわからない。
また、インターン後に人事部の方とのメンター面談があり「好印象だった方に案内を送っています」と言われたが、抽象的で表面的なフィードバックしか得られなかったので、正直いつどのポイントが見られていたのかわからない。

２日目のプレゼンテーションに向けて図面とイラストを作成しなければならなかったが、絵を得意とする人が少なく、分担がうまくいかなかった。文系学生には建築の基礎知識がない人が多く、図面の作成は建築学生に頼り切りになってしまっていた。
また、チームごとにお客様役のヒアリングを行う際には非常に時間が限られているため、必要な情報があまり取れなかった。

自由な雰囲気で、チームメンバーとはお菓子を食べて話ながら作業できたので打ち解けられた。また、チームでの作業が中心なので、主体性というよりも協調性が重要なのではないかと思う。

注文住宅という「お客様のこだわり」が全面に出る商品を作り上げる難しさとやりがいを学ぶことができた。また、そこには営業職個人としてのコミュニケーション能力やチームの統率力も非常に重要であると学び、今後の就職活動へ活かせると感じた。また、企業説明や企業の持つ技術についても触れることができるため、インターンを通じて企業理解が深まった。

建築の基礎知識のレクチャーはないので、住宅の図面の見方や間取りの感覚は身につけてから参加したほうがいいと思う。

チームが一丸となってお客様の要望を図面に起こすという実際の業務に近い作業を通して、自分自身が実際に働いている姿が想像できたように感じる。その一方、実際にお客様と出会うところからはじまる仕事のため、実際にはこう上手くいかないのではないかと感じる点もあった。

インターンの参加学生は住宅業界を志望している人が多くなかったと思う。そのためか、声が小さかったり話の脈略がわかりづらい人が多く、そこにいた学生の中ではマシな方だったのではないかと自身で感じたため。
また、業務を実際に体験できる機会や座談会の時間をいただけたことで、就活の対策に有利になると感じたため。

インターンを通じて、業務内容の理解ができたと同時に三井ホームの持つ技術に魅力を感じたため。また、「住宅営業職」が個人の力だけではなく、建築やインテリアの専門家をチームで成し遂げるという三井ホームならではの魅力を知ることができたため、志望度は上がった。

私自身はメンター面談がどういったものかよくわからず参加したため、自身のアピールは上手くできなかった。ただ、そこでの評価がよかった人は早期選考の案内が来るのではないかと思った。

インターン参加前は住宅業界というよりもデベロッパー業界志望だったが、個人のお客様と直接的に関わることのできる業務に魅力を感じたため、不動産業界の中でも個人営業中心の業務を行う企業を志望するようになった。また、扱う商材の大きさから不動産業界志望だったが、その点についてはぶれることなく、より一層不動産業界に入りたいという思いが強くなった。

インターン参加前から知っている三井ホームの営業職の方が女性のため、女性も活躍しやすい企業なのだろうという印象だった。しかし、実際には営業職として活躍しているのは男性が多く、女性の活躍はまだ発展途中の企業で、今後の取り組み次第であると伺った。女性は育休などで一度離れる
と、復帰しても元々の住宅提案営業の仕事に戻るのは難しいような仕組み。