【笑顔満載の空の旅】【20卒】 ＡＮＡテレマート 総合職の通過ES(エントリーシート) No.29074（藤女子大学/女性）（2019/7/25公開）

私は、貴社で直接目には見えないお客様の笑顔を目指し、一人一人のニーズに合った対応を行い、快適で安全な空の旅を届けるサポートをしたいです。また、貴社は、ANAを利用するお客様と一番はじめに関わるのでお客様の不安を少しでも多く取り除き、楽しい旅のはじまりを提供したいです。声のトーンひとつで人の気持ちや感情に影響を与えることをホテルのレストランのウエイトレスと塾講師のアルバイトを通して実感しました。直接目には見えないお客様だからこそ、一回一回新鮮な気持ちで丁寧な対応を心がけていきたいです。そのためにANAグループの一員として、社会的インフラを担う責任感を持ち、貴社ならではの“あたたかい”対応を極め、お客様のANAでの思い出の一部となりたいです、 続きを読む