【22卒】日本年金機構の総合職の面接の質問がわかる本選考体験記 No.16428 （2021/8/2公開）

会社説明会・座談会

会社説明・社員との座談会

社員との座談会形式だったので、ホームページなどを見て考えた、質問を10個ほど用意して、準備していました。

参加必須ではなく、選考中に参加有無についても聞かれなかったため、有利かどうかは分かりません。

大学で配布されたSPI対策用テキストを繰り返し解いた

SPI・適性検査

40分程度

なし

自宅から接続し、面接後、接続を切る

一つ一つの質問に丁寧に答えたことで、丁寧に分かりやすく説明してくれたありがとうございましたという風に、回答後に言って頂きました。

とてもやさしい面接官の方で、アイスブレイクで高校の話などをし、その他の質問の回答なども、穏やかに聞いてくださいました。

なし

なし

やってみたい仕事や、希望部署はありますか？ 「深堀された」 希望の部署で働けないこともありますが、大丈夫ですか？

私は大学のサークルでの経験から、人々をサポートしたいという思いを持ちました。また相手の行動などを分析して、適性などを見極めた上で、その人に合った適切な仕事を分配してきました。サークル活動の経験から、それらの能力を身に付けることが出来たため、貴社ではこの能力を活かし、お客様相談や給付業務などで、お客様の年金サポートしていきたいと考えます。
「深堀された」
はい。大丈夫です。私はお客様相談や給付業務を希望していますが、どの部署であっても、働く方々や、お客様のために、サポートをしているということには変わりはないと考えます。そのため、どの部署に配属されたとしても、学ぶ姿勢を持って、仕事に向き合っていきます。

あなたの強みは何ですか？ 「深堀された」 その強みをどうやって仕事に活かしますか？

私の強みは、協調性があることです。私は大学で1年次からサークルに所属しており、現在幹部を務めています。このサークル確かな運営方法が無いために、担当業務の内容が偏り、効率的ではないと活動をしながら感じていました。
そこで会議を開き、後輩たちに不安や疑問、大変なことはないかと聞いたところ、具体的な運営方法がないために自分たちが幹部になった時の運営が不安という意見があがりました。
そこで私は運営用のマニュアルを作成することを提案し、メンバーと協力して、完成させることが出来ました。

「深堀された」

自分の強みである協調性を活かして、周囲の人と協働して、円滑なコミュニケーションを取り、お客様が納得する形で年金サポートを行っていきます。

到着後、書類を提出して、待合室で待機。面接終了後、人事に選考に関係なく、何でも相談できる時間が設けられている。

お客様対応など、いわゆる接客業でもあるので、人当たりの良さがかなり重視されていたのかと思います。専門的な知識というよりかは、明るさやコミュニケーション能力が必要だと思います。

1次よりは固い雰囲気でしたが、人事課長ではない方の面接官がニコニコしていて、面接前に緊張をほぐしてくださり、面接中も優しく質問してくれました。人事課長も時折、笑顔を見せながら面接してくださいました。

なし

なし

どんなボランティア活動をしましたか？ 「深堀された」 その活動で、何を学びましたか？

私は大学のプログラムで、海外や被災地でボランティア活動を行いました。活動内容といたしましては、子どもからお年寄りの方々まで、幅広い年代の方々との交流を主に行ってきました。海外では日本文化や日本の遊びを子どもたちに教え、被災地では、被災したご年配の方々の家を訪問し、話し相手になったり、町の清掃を行ってきました。また、実際に被災した方のお話
を聞き、当時の被害写真と見比べながら、まちを歩きました。
「深堀された」
相手の立場に立って、考えることの出来る力を身に付けました。ボランティア活動をして行く中では、相手の気持ちになって物事を考え、進めて行くことが非常に重要でした。その力は、御機構での仕事でも役立てていくことが出来る考えます。

ストレスを感じるときはどんな時ですか？ 「深堀された」 そのストレスをどのように解消していますか？

私がストレスを感じるのは、自分の計画通りに物事が進まない時や、意見をかたくなに曲げてくれない人と接している時です。私はすべて計画を立てて、それ通りに進めていきたいタイプでああるので、予定が崩れるとストレスを感じてしまいます。
「深堀された」
私がストレスを感じた際には、まず一旦その出来事から離れて、趣味の散歩をしながら、お気に入りの場所に行き、心を落ち着かせます。考えすぎてしまうと、余計にストレスが溜まってしまうので、心を落ち着かせることで、冷静になってその物事と向き合うことが出来ると考えます。計画通りに進まなくても、柔軟に対応し、また意見がぶつかっても、相手と話し合いを重ねて、お互いが納得できるように歩み寄ることが出来ると考えます。

安定性が確保されているので、将来安心だと思いました。

なし

内定者の人数をわかる範囲で教えてください。

300～400名

自分以外の内定者の所属大学をわかる範囲で教えてください。

不明

自分以外の内定者の属性をわかる範囲で教えてください。

不明

内定後はマイページを通じて連絡が来るのと、郵送で内定書が送られてくる。あとは、担当者が付くので、その人から電話で連絡が来ます。就職活動は続けて良いそうです。

まずはきちんと公的年金制度がどういうものなのか、年金制度の仕組みや、国民年金と厚生年金の違いについて、調べて、頭に入れておくとアピールできると思います。あとは五大業務についてのちしきは必須で、どの業務を担当したいか、その理由とともに用意しておくのが無難です。ストレス耐性はかなり重要なようで、面接では毎回聞かれました。OG・OBの就職活動体験記録にも毎回聞かれたと書いてありました。あとは、事務所訪問は言った方がいいと思います。将来自分が働く可能性のある場所ですし、今年はコロナの影響もあり聞かれませんでしたが、訪問したかどうか聞かれることがあったそうです。あとは事務所訪問をして際に、訪問シートというものに記入をするため、それが人事の手に渡るかは知りませんが、情報として残ります。それが有利に働くかについては分かりません。

きちんと自分の考えを自分の言葉で受け答えが出来るかどうかと、相談業務などでいわゆる接客業のようなことをするため、人柄が重視されていると思います。明るさと相手のことを考えながら話す話し方など、気を付けて面接に挑むべきだと思います。

人によって質問内容は異なるので、一概には言えませんが、かなりコンピテンシー重視だと思います。過去にどんな経験をして、どんなことを学んだのか、それを今後どう活かしていくことが出来るのか、それをきちんと意識して普段から行動することが求めれると思います。また、年金制度について、入職後、知識を入れる必要があるので、学ぶ姿勢を重要だと思います。