【挑戦と成長の喜び】【17卒】 三井住友海上火災保険 総合コース エリアコースの内定ES(エントリーシート) No.8528（慶應義塾大学/女性）（2016/9/5公開）

映画館のアルバイトで「劇場で一番お客様に寄り添う従業員」を目指し勤務したことです。接客に苦手意識はありませんでしたが、ある時、機械的な対応をしている自分に気づき上記の目標を掲げました。目標達成のためにそれまでの接客を分析し、以下の３つを徹底しました。１、お客様の目線で考える　２、一人ひとりに合わせた対応をする　３、従業員間の情報共有　その結果、対応が良かった従業員に投票するキャンペーンで、従業員１３０人の中で2位を獲得できました。今後も1位に向け努力します。この経験から、現状に満足せず向上心を持って物事に取り組む姿勢を身に着けることができ、目標に向かって邁進する楽しさを知ることができました。 続きを読む

私が大学２年入学前にサークルを変えた際の経験です。私は１年の時に所属していたテニスサークルでは、「授業より試合の応援を優先すべきだ」という風潮があり、一部の幹部のメンバーだけが決定権を持ち他の多くのメンバーはそれに従うだけでした。２年になるにあたり、散歩サークルの食事会に参加し話を聞いたところ、「行きたいところがある人は１年から４年まで誰でも企画できる」というルールがあり、メンバー全員が自由に発言する環境があることに驚きました。私はテニスサークルをやめて散歩サークルに入り、私自らも鎌倉散歩や追いコンを企画するなどして活動に参加してきました。結果、自ら考え、提案する力が身についたと思います。 続きを読む

フィンランド発祥のドーナツ屋の日本第1号店でオープニングスタッフとして勤務している経験があります。当店では、魅力的な商品があるにも関わらず思うように集客できていないという課題がありました。そこで、近隣地域にクーポンのついたチラシをポスティングし、その際に地区ごとに別々の印をつけることを店長に提案しました。実際に私もポスティングを行い、後日お店に戻ってきたクーポンについている印から来店率の高い地域の把握に努めました。その結果をもとに、来店率の高い地域に集中して効率的にポスティングをすることでコストを抑えることができ、常連客も増えたため売り上げもポスティング実施前より伸ばすことができました。 続きを読む

大学３年の７月から１２月にかけて６人で論文執筆を行ったゼミのグループ研究で、「誰も脱落しないチーム」を目指して活動したことです。その際「体育会に所属している人と帰省している人が討論に参加できない」という課題がありました。私はグループ全員で協力して論文を作り上げ、達成感を分かち合いたいと考えていたので、以下の２つを提案し実行しました。１、話し合った内容をLINEで進捗状況を報告し、参加できなかった人には意見を出してもらう　２、数値分析など、自宅でできる仕事を集合できない人にも割り振り家で分析をしてもらうことで内容理解を深める　この取り組みにより、全員が活動に参加する環境を整えることができました。 続きを読む

私は人や企業の基盤を安心で支えられる仕事がしたいと思っています。そのため、保険により事故や災害から再起する力を与えられる損害保険会社を志望しています。中でも貴社は、社員を支援する制度が整っており、また「海外の中でアジアの比重が重すぎる」というかつての課題を解決するため実際に行動しており、チャレンジできる環境が整っていると思いました。貴社で営業など様々な経験を積み夢を叶えたいと考え、志望致しました。 続きを読む