【笑顔で差をつけろ】【23卒】西武不動産の運営職の1次面接詳細 体験記No.34236（非公開/女性）（2022/7/12公開）

時間が来たら面接官さんが入室するという形。

常に笑顔ではきはきと話すことを心がけました。また、志望動機を聞かれた際は、他社にはない御社の強みをいくつか提示することで、より御社に行きたいという志望度を示すことができました。

オンライン面談という名の面接でした。少し緊張感がある空間でした。前後の面接の間に時間がないせいか、20分予定の面接は17分で終了しました。

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キャリアプランを簡単に教えてください。

最終的な目標は、お客様や働いている社員、地域の方々に長きにわたってお付き合いしたいと思ってもらえるようなホテルを築く支配人になることです。そのために、まず5年目までは、実際にお客様と関わる現場でホスピタリティを磨きたいと考えています。フロントやブライダルに興味を持っておりまして、お客様の期待を上回るようなサービス、小さな感動を提供するホテルマンとして貢献したいと考えております。そして、5年目は現場を離れ、人事や教育担当として共に働く社員と真摯に向き合っていく環境で働きたいと考えています。お客様に感動のサービスを提供するためには、働いている社員自身が職場を誇る気持ちを持っていたり、コミュニケーションを図りやすいと思えるような環境を作ることが大切であると考えているからです。

なぜその大学に通われているんですか。

今まで出会ったことのない人たちと出会いたいという思いがあったからです。私は高校時代まで、〇〇県に住んでいました。もっと違う景色を見てみたいという思いから、日本の中でも人が集まる首都圏の大学に興味を持ちました。その中でも、本学は授業で難民の方やセクシュアルマイノリティの方々と交流することができるプログラムや授業が豊富であったため、希望しました。実際に大学1年生の時は、アフリカの子どもたちの日本語学校の職員として2ヶ月間日本語を教えたり、大学3年生の時は東日本大震災で被災された地域のボランティア活動に参加したりと、今まで経験したことのないことを経験でき、非常に有意義な学生生活を送ることができています。