【問題分析から最善策提案】【18卒】 リコージャパン 営業職の通過ES(エントリーシート) No.18037（西南学院大学/男性）（2017/10/16公開）

1.会計監査委員として、マンネリ化していた監査活動を改善しようと挑戦した 2.塾講師のバイトリーダーをとして、新校舎の新人アルバイト生の教育指導に挑戦した 3.宅地建物取引士の免許取得に挑戦した 続きを読む

1番に挙げたチャレンジのエピソード：当委員会では80もの部活の監査を1ヶ月以内に終わらせることを目標としていました。しかし私達の代は期間内に終わらせることができませんでした。私はなぜこのような結果を招いたのか分析した結果、委員一人一人の活動に対してのモチベーションの差が原因だと気付きました。そこで私は熱意のある者とない者の差を埋めるため【個々でプレゼンを実施する】案を提案しました。活動に対する不満や改善策を学年の垣根を超えて討論したことで、統一された意識が目標の明確化、委員会内の雰囲気UPにつながり、期間終了5日前に終わらせることができました。 続きを読む

以上の経験から、私は問題を分析した上で最善策を考案できる強みを得ました。この強みを生かして、社会で働く上でお客様が抱えるニーズ（問題）に対して、まずはニーズが何かをヒアリングし、要望を聞き入れます。要望に関する情報やデータを仕入れ、分析し、ニーズに沿ったご提案を様々な視点から提供します。お客様のニーズに十分に応えられるまで、粘り強く応対していきます。そうして提供できた案が最善策と考えるので、常にお客様の立場に立ち、潜在的なニーズも含め、あらゆるニーズを詮索、分析しながら最善策を考案できるよう尽力していきます。行く行くはお客様に絶対的な信頼を寄せてもらえる人材に成長していきたいです。 続きを読む