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ドコモ・サポート株式会社

POINT
口コミは、実際にこの企業で働いた社会人の生の声です。
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※ 口コミ・評点は転職会議から転載しています。

ドコモ・サポートのキャリア・職種・教育体制・新卒研修・配属に関する評判・口コミ一覧(全64件) 3ページ目

社員・元社員とインターンや選考に参加した学生による、ドコモ・サポート株式会社のキャリアアップ、教育体制・研修制度に関する口コミを公開しています。実際にドコモ・サポート株式会社で働いていた方だからこそわかるスキルアップやキャリアパスに関する取り組み、学生が就活を通して感じた事業の将来性などを参考に、効率よく企業研究を進めてください。

ドコモ・サポートの 社員・元社員による会社の評価

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総合評価
3.9
やりがい
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4.0
年収・評価
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4.0
スキルアップ
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3.7
福利厚生
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4.7
成長・将来性
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社員・管理職
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女性の働きやすさ
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4.4
入社後のギャップ
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退職理由
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2.9

ドコモ・サポートの 学生による会社の評価

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総合評価
3.5
やりがい
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3.3
年収・評価
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3.6
スキルアップ
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福利厚生
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3.6
成長・将来性
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3.3
社員・管理職
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3.3
ワークライフ
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3.5
社風・文化
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3.9
女性の働きやすさ
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3.9
入社後のギャップ
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3.3
入社難易度
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おすすめ度
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ドコモ・サポートの スキルアップ、教育体制に関する評判・口コミ一覧

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64件中51〜64件表示

ドコモ・サポート株式会社の口コミ・評判 スキルアップ、教育体制

--

在籍時期:2012年頃

投稿日: 2015年7月9日

回答者: 社員・元社員 20代後半 女性 14年前 テクニカルサポート 非正社員

この口コミ・評点は転職会議から転載しています。

定期的に研修があります。
管理職も定期的に研修があったので、
パワハラやセクハラにはかなり敏感で、
女性が安心して働ける会社だと思います。
新し...続きを読む(全157文字)

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    ドコモ・サポート株式会社の口コミ・評判 スキルアップ、教育体制

    --

    在籍時期:2007年頃

    投稿日: 2014年12月18日

    回答者: 社員・元社員 20代後半 男性 19年前 テクニカルサポート 非正社員

    この口コミ・評点は転職会議から転載しています。

    覚えることは沢山ありますが入社してすぐに研修が1ヶ月以上あるので、最低限の業務内容は詰めこめられると思います。またコールセンターでの業務なので、言葉遣い...続きを読む(全159文字)

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    ドコモ・サポート株式会社の口コミ・評判 スキルアップ、教育体制

    --

    在籍時期:2014年頃

    投稿日: 2014年11月13日

    回答者: 社員・元社員 20代後半 女性 12年前 その他のサービス関連職 非正社員

    この口コミ・評点は転職会議から転載しています。

    ドコモのコールセンターが職場な為、ドコモ共通の端末を使用する事になる。
    オペレーターからSVを経験してきたが、基本的にOJTはしっかり行われ、外部主催...続きを読む(全206文字)

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    --

    在籍時期:2008年頃

    投稿日: 2014年8月2日

    回答者: 社員・元社員 30代前半 男性 18年前 非正社員

    この口コミ・評点は転職会議から転載しています。

    定期的な研修を設けています。業務に直接関係する研修なので真剣に取り組めば非常に有利になります。マナー研修や個人情報研修など業務に直結はしない研修もあるが...続きを読む(全192文字)

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    --

    在籍時期:2007年頃

    投稿日: 2014年2月4日

    回答者: 社員・元社員 20代前半 女性 19年前 カスタマーサポート 非正社員

    この口コミ・評点は転職会議から転載しています。

    派遣でも入社時に1ヶ月間研修をきちんと受けることができました。
    インフォメーションセンター、メールセンター、ドコモショップなど配属先によって講義を受け...続きを読む(全161文字)

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    --

    在籍時期:2012年頃

    投稿日: 2013年11月9日

    回答者: 社員・元社員 30代後半 女性 14年前 一般事務 非正社員

    この口コミ・評点は転職会議から転載しています。

    コールセンターの基本的なスキル、マナーについては身につけることができる。
    ここである程度いれば他のどんな業種のコールセンターでも即戦力に慣れるとは思う...続きを読む(全173文字)

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    --

    在籍時期:2012年頃

    投稿日: 2013年9月30日

    回答者: 社員・元社員 20代後半 女性 14年前 通訳・翻訳 非正社員

    この口コミ・評点は転職会議から転載しています。

    職場雰囲気いい。
    先輩後輩気軽く接することできます。
    語学力アップできます。
    忍耐力鍛えられます。
    上下関係良い。
    会社環境、設備いい。
    新...続きを読む(全158文字)

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    --

    在籍時期:2010年頃

    投稿日: 2013年9月4日

    回答者: 社員・元社員 30代後半 女性 16年前 その他の金融関連職 非正社員

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    週に1度はコンプライアンス関連の啓発があり、また定期的にweb講習を全社員必須で行っていました。業務に必要な(必要と判断された)資格も受講・取得させてい...続きを読む(全153文字)

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    在籍時期:2007年頃

    投稿日: 2013年8月4日

    回答者: 社員・元社員 30代前半 男性 19年前 その他職種 非正社員

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    教育体制はかなり充実していると思う。派遣社員に対しても、法令順守や個人情報の扱いには厳しく、応対品質などの教育は徹底しているが、教育担当者によってレベル...続きを読む(全154文字)

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    在籍時期:2013年頃

    投稿日: 2013年3月22日

    回答者: 社員・元社員 20代後半 女性 13年前 ネットワーク設計・構築 非正社員

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    .私はコールセンターでしたが、きちんとした研修制度があり未経験からでも、きちんと仕事が出来るように見てもらえる良い環境だと思います。
    ・また身に付けた...続きを読む(全181文字)

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    在籍時期:2005年頃

    投稿日: 2012年6月17日

    回答者: 社員・元社員 30代後半 女性 21年前 その他のサービス関連職 非正社員

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    入社後の研修がとても充実していました。業務に関する知識をしっかり身につけられるよう、講義形式の研修が一ヶ月近くあったと思います。その後は、実務を行います...続きを読む(全211文字)

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    在籍時期:2010年頃

    投稿日: 2012年2月10日

    回答者: 社員・元社員 30代前半 男性 16年前 その他の事務関連職 非正社員

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    派遣社員からのスタート者が半数以上を占める。
    一定の成績を残せば1年半ほどで契約社員に昇進する。
    この派遣社員、契約社員のころの年収は平均で380万...続きを読む(全199文字)

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    --

    在籍時期:2011年頃

    投稿日: 2011年11月19日

    回答者: 社員・元社員 20代後半 女性 15年前 その他の事務関連職 非正社員

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    マナー関連の研修では、外部研修業者とともに企画・研修を行っています。
    コミュニケーションの本質からCS・ESについて、そして実際のマナースキル・部下の...続きを読む(全183文字)

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    在籍時期:2010年頃

    投稿日: 2011年9月8日

    回答者: 社員・元社員 30代前半 女性 16年前 非正社員

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    まず入ってすぐ1か月程度座学があり、携帯に関する大まかな知識や業務内容をしかっり学べる。
    携帯電話は日々進化し覚えることが次々に出てくるのでその度に勉...続きを読む(全158文字)

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    ※「社員・元社員による口コミと評価」は、株式会社リブセンスが運営する「転職会議」から転載しています。
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    ドコモ・サポートの 他のカテゴリの口コミ

    ドコモ・サポート株式会社の口コミ・評判 退職理由

    3.0

    在籍時期:2025年頃

    投稿日: 2026年3月3日

    回答者: 社員・元社員 20代前半 男性 1年前 その他職種 非正社員 派遣社員

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    【良い点】
    ワークライフバランスがとてもととのっていて、人もいいし年齢が比較的若いのでとても風通しが良くそうだんしやすい。飲み会や食事なども多くコミュニ...続きを読む(全200文字)

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    ドコモ・サポート株式会社の口コミ・評判 仕事のやりがい

    2.0

    在籍時期:2025年頃

    投稿日: 2026年2月18日

    回答者: 社員・元社員 20代後半 男性 1年前 その他職種 非正社員 契約社員

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    【良い点】
    慣れれば同じ作業の繰り返しになってしまうのでやりがいはそこまで感じなかった。ルーティーンワークが向いている人にはいい仕事かもしれません。続きを読む(全74文字)

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    ドコモ・サポート株式会社の口コミ・評判 福利厚生、社内制度

    2.0

    在籍時期:2025年頃

    投稿日: 2026年2月18日

    回答者: 社員・元社員 20代後半 男性 1年前 その他職種 非正社員 契約社員

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    【良い点】
    派遣なので福利構成は最低限のものしかありません。成績に応じて社内ポイントが付与されて、それをdポイントやカタログギフトと交換できる制度があり...続きを読む(全121文字)

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    ドコモ・サポート株式会社の口コミ・評判 退職理由

    2.0

    在籍時期:2025年頃

    投稿日: 2026年2月18日

    回答者: 社員・元社員 20代後半 男性 1年前 その他職種 非正社員 契約社員

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    【良い点】
    派遣だったので現場の上司に直接言わなくて済んだのは良かった。
    【気になること・改善したほうがいい点】
    現場に配属されても、コールセンター業務...続きを読む(全144文字)

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    ドコモ・サポート株式会社の口コミ・評判 年収、評価制度

    3.0

    在籍時期:2025年頃

    投稿日: 2026年2月18日

    回答者: 社員・元社員 20代後半 男性 1年前 その他職種 非正社員 契約社員

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    【良い点】
    ドコモの子会社なのでオフィス自体はかなり綺麗で働きやすい環境でした。ウォーターサーバーも完備されていて個人的には非常にありがたかったです。続きを読む(全75文字)

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    ドコモ・サポート株式会社の口コミ・評判 ワークライフバランス

    3.0

    在籍時期:2025年頃

    投稿日: 2026年2月18日

    回答者: 社員・元社員 20代後半 男性 1年前 その他職種 非正社員 契約社員

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    【良い点】
    基本的に残業はないので、ワークライフバランスは成立させやすい職場だと思います。
    【気になること・改善したほうがいい点】
    有給を使えるのが月に...続きを読む(全132文字)

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    ドコモ・サポート株式会社の口コミ・評判 ワークライフバランス

    3.0

    在籍時期:2024年頃

    投稿日: 2026年2月11日

    回答者: 社員・元社員 20代後半 女性 2年前 コールセンター運営・管理 非正社員 派遣社員

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    【良い点】
    残業が少ない時は月2時間など、ほとんど無いことがあります。プライベートの時間を優先したい方には良い環境。
    【気になること・改善したほうがいい...続きを読む(全140文字)

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    ドコモ・サポート株式会社の口コミ・評判 社員、管理職の魅力

    4.0

    在籍時期:2024年頃

    投稿日: 2026年2月11日

    回答者: 社員・元社員 20代後半 女性 2年前 コールセンター運営・管理 非正社員 派遣社員

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    【良い点】
    優しい方が多いです。
    上司の方も良い方が多く、厄介なお客さんや厄介な問題に直面した際に臨機応変で巻きとってくださったりするので社内連携が取り...続きを読む(全88文字)

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    ドコモ・サポート株式会社の口コミ・評判 女性の働きやすさ

    4.0

    在籍時期:2024年頃

    投稿日: 2026年2月11日

    回答者: 社員・元社員 20代後半 女性 2年前 コールセンター運営・管理 非正社員 派遣社員

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    【良い点】
    定期的に上司と面談があり、業務面の不明点の質問やそのほか相談事などを行えます。
    希望をあげれば役職につく機会を与えてもらえるため年齢や性別問...続きを読む(全97文字)

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    ドコモ・サポート株式会社の口コミ・評判 退職理由

    3.0

    在籍時期:2024年頃

    投稿日: 2026年2月11日

    回答者: 社員・元社員 20代後半 女性 2年前 コールセンター運営・管理 非正社員 派遣社員

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    【良い点】
    シフト制ではあるが、年間スケジュールが決まっているため、先を見通してプライベートの予定を立てられます。
    出勤日でも、希望休があるため申請が可...続きを読む(全228文字)

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    IT・通信(情報処理)のスキルアップ、教育体制の口コミ

    トランス・コスモス株式会社の口コミ・評判 スキルアップ、教育体制

    3.0

    在籍時期:2008年頃

    投稿日: 2026年3月3日

    回答者: 社員・元社員 男性 18年前 WEBデザイナー 非正社員 契約社員

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    【良い点】
    配属先によっては、姿勢によっては自社のみならず勤務先企業の方からもさまざまな知見を得ることができること。自身の希望によって、どんな仕事に就き...続きを読む(全190文字)

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    トランス・コスモス株式会社の口コミ・評判 スキルアップ、教育体制

    2.0

    在籍時期:2024年頃

    投稿日: 2026年3月3日

    回答者: 社員・元社員 20代前半 女性 2年前 その他ビューティー系関連職 非正社員 契約社員

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    【良い点】
    入社時研修やマニュアルが整備されており、未経験でも安心して業務を習得できる環境でした。電話応対を通じて傾聴力や要点整理力、正確な情報伝達力が...続きを読む(全103文字)

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    株式会社野村総合研究所の口コミ・評判 スキルアップ、教育体制

    3.0

    在籍時期:2021年頃

    投稿日: 2026年3月3日

    回答者: 社員・元社員 20代前半 男性 5年前 ビジネスコンサルタント 社員クラス 正社員

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    【良い点】
    ITコンサルティングを上流から経験できること、大企業の案件を複数経験できることは大きい点だと考える
    【気になること・改善したほうがいい点】
    ...続きを読む(全125文字)

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    株式会社アクティスの口コミ・評判 スキルアップ、教育体制

    2.0

    在籍時期:2019年頃

    投稿日: 2026年3月3日

    回答者: 社員・元社員 20代後半 男性 7年前 社員クラス 正社員

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    【良い点】
    新しいパソコンが支給される。
    配属が決まればお部屋探しのための飛行機代などの補助がある。
    【気になること・改善したほうがいい点】
    新入社員研...続きを読む(全223文字)

    この投稿でわかること
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      改善したほうがいい点
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    トランス・コスモス株式会社の口コミ・評判 スキルアップ、教育体制

    1.0

    在籍時期:2026年頃

    投稿日: 2026年3月3日

    回答者: 社員・元社員 40代前半 女性 今年 その他のサービス関連職 その他 正社員

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    【良い点】
    大きい組織なので、研修や学習プログラムの裾野は広く、時間さえ確保すれば様々学ぶ機会はあります。
    【気になること・改善したほうがいい点】
    実際...続きを読む(全144文字)

    この投稿でわかること
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      実際の働き方
      改善したほうがいい点
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    株式会社BFTの口コミ・評判 スキルアップ、教育体制

    3.0

    在籍時期:2026年頃

    投稿日: 2026年3月1日

    回答者: 社員・元社員 20代後半 女性 今年 サーバ設計・構築 社員クラス 正社員

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    【良い点】
    仕事にかかわる資格の受験料を会社が支払ってくれるのでとても助かっています。合格すると2万円がもらえるためモチベーションが上がります。購入した...続きを読む(全117文字)

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    株式会社TKCの口コミ・評判 スキルアップ、教育体制

    2.0

    在籍時期:2026年頃

    投稿日: 2026年2月28日

    回答者: 社員・元社員 20代後半 男性 今年 プログラマ(オープン系・WEB系) 社員クラス 正社員

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    【気になること・改善したほうがいい点】
    毎日タスクで忙しいため自己学習の時間はない。
    また同じような仕事が振られることが多く、成長は感じづらい。続きを読む(全72文字)

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    株式会社電算システムの口コミ・評判 スキルアップ、教育体制

    1.0

    在籍時期:2015年頃

    投稿日: 2026年2月28日

    回答者: 社員・元社員 40代後半 男性 11年前 セールスエンジニア・プリセールス 社員クラス 正社員

    この口コミ・評点は転職会議から転載しています。

    【良い点】
    プライム案件が多いので、顧客対応する営業やPMは経験が積めると思います。
    【気になること・改善したほうがいい点】
    技術レベルを上げるのならば...続きを読む(全115文字)

    この投稿でわかること
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    株式会社ドワンゴの口コミ・評判 スキルアップ、教育体制

    3.0

    在籍時期:2019年頃

    投稿日: 2026年2月28日

    回答者: 社員・元社員 20代前半 男性 7年前 WEB編集・コンテンツ企画 社員クラス 正社員

    この口コミ・評点は転職会議から転載しています。

    【良い点】
    とにかく現場で経験を積んだ人のほうが活躍している印象。せわしないながら、いい人が多いので聞いたことはしっかりと教えてくれる教育体制。癖のある...続きを読む(全152文字)

    この投稿でわかること
    • 働いてみて感じたこと
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    株式会社ミエデンの口コミ・評判 スキルアップ、教育体制

    2.0

    在籍時期:2025年頃

    投稿日: 2026年2月27日

    回答者: 社員・元社員 40代前半 男性 1年前 社員クラス 正社員

    この口コミ・評点は転職会議から転載しています。

    【気になること・改善したほうがいい点】
    e-Learningみたいなのがあるが、業務負荷が低い社員の暇つぶし程度にしかならないと思った。ただ、受講してお...続きを読む(全112文字)

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    回答者別の学生からの評判・口コミ

    ドコモ・サポートの 会社情報

    基本データ
    会社名 ドコモ・サポート株式会社
    フリガナ ドコモサポート
    設立日 1997年7月
    資本金 2000万円
    従業員数 1,594人
    売上高 456億円
    決算月 3月
    代表者 鳥塚滋人
    本社所在地 〒100-0014 東京都千代田区永田町2丁目11番1号
    電話番号 03-5114-7301
    URL https://www.docomo-support.co.jp/
    NOKIZAL ID: 1188394

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