【関係者巻き込み合意、物流を変革】【22卒】ヤマト運輸の総合職の面接の質問がわかる本選考体験記 No.20210（中央大学/男性）（2022/1/26公開）

企業理解セミナー

ヤマト運輸についての説明

事前準備は特にしていません。注意したことも特にありません。後悔していることがあるとすれば、もっと真面目に聞いてメモを取っておけばよかったことです。昨年度は大幅な組織変更があったこともあり、調べてもあまり情報が出てこなかったので、もっと真面目に聞いておけばと企業研究に悪戦苦闘しました。

選考に有利に働きました。志望者は参加必須です。この選考なしセミナーですが、参加するとOB訪問の申し込みが可能になり、２月からの早期選考に乗れます。最初のセミナー参加者はES選考免除でしたが、途中、志願者増で遅いセミナー参加者はES選考ありに変更とのアナウンスがあったため、早めにセミナー参加をお勧めします。

積極的に取り組んできたこと。社会で活かせる強み。強みを活かしてチャレンジしたいこと、挑戦したいこと。

採用サイトのマイページから提出

webで入力

設問が３つあるため、矛盾がないよう一貫性を持たせることを意識しました。

セミナーで爆睡したこともあり、企業情報がほぼ皆無であったため、OB訪問を数回行って業務理解を深めた。

特になし

セミナー参加者は全員ビズリーチキャンパスに繋げてもらえます。

アプリ内のチャット

2人

業務内容について、２回目をお願いした際は、志望動機の添削や給与待遇について

調べて分かることは質問しないこと。笑顔でハキハキ受け答えすること。

特になし

URLをクリック→面接→退出ボタン

笑顔でハキハキ答えること、簡潔に分かりやすく受け答えすることを心掛けました。オンラインであったため、相槌も意識しました。

物腰の柔らかい方で、学生の緊張をほぐそうとしてくれました。最初はアイスブレイクの意味合いを込めた雑談から入ったりと、終始和やかな感じでした。

あったような気もします。

特になし

志望動機等は全く聞かれませんでした。趣味の話だけをして終わりました。

趣味の話をして終わりました。出身地や趣味を聞かれ、出身地や趣味を答えました。趣味の１つが株式投資と異端感があったため、特に株式投資について聞かれました。始めたきっかけを聞かれたので、きっかけを答えました。また就職活動や企業研究に繋がることもあるのか聞かれました。それに対しては、普段からIR情報等を見る癖があるため、その企業の取っ掛かりを作りやすく、また他の就活生があまり使わない情報源であるため、差別化しやすいことを伝えました。趣味しか聞かれない状況で不安があったので、全体的な受け答えとしては、簡潔に分かりやすくを心掛け、できるだけ企業研究や就職活動の話に結びつけることを意識して面接に臨みました。

特になし。逆質問はあり。

逆質問の時間はありました。ので、幾つか質問を投げかけさせていただきました。自身は先述の通り、セミナーを爆睡したため企業の全体像をしっかりとはイメージできていませんでした。そのため、○○コースと××コースの違いについて聞きました。(○○と××の具体的な名称は失念しました。この年は、ヤマト運輸側も組織変更も相まって手探りで採用を行っていた印象があるため、今も大きく２つのコースがあるのかは分かりません)　もちろん、ただ聞くのではなく、ここまでは分かっていますが、こっから先が分かりませんという聞き方をしました。ちなみに、このコース選択はあまり意味がないそうです。先輩社員に伺っても数年前はなかったそうですし、内定後の座談会で変えることができる旨を伝えられました。

URLをクリック→面接→退出ボタン

分からないことは取り繕っても見透かされるだけだと思ったので、潔くここから先は勉強不足ですと素直に認めたこと。

１次面接が穏やかな感じで、OB訪問をした社員さんも優しい方だったので完全に油断していきました。面接官も増え中堅の方ばかりで、ピリッとしてました。

なかったような気がします。

特になし

取り組みたいことについて

多くの関係者を巻き込み合意に導けることを活かし、ヤマト×○○にチャレンジしたいです。ヤマト×○○を多く実現することで時代の要請に応えた物流を提供し、日本が持続的な社会を維持できるよう貢献しまふ。取り組みたい理由は時代の変化に合わせ物流も変化すべきと考えていること、ITの導入推進と同時にヤマト×○○を行えば今後も物流を維持できると考えているためです。××鉄道さんと取り組みを行った社員さんに社員訪問をさせていただいた際、ヤマト×○○の難しさは社内社外問わず多くの関係者を巻き込み、関係者に納得感を持ってもらい合意に導くことと仰っていました。そのため自身の強みである関係者を巻き込み合意に導けることを活かすことができるのではないかと考えております。強みを活かしヤマト×○○を行い社会が求める物流を提供し、日本が持続的な社会を維持できるよう全力で取り組みたいです。

自身の強みについて。

強みは周りを巻き込み、合意に導ける。この強みは、関東の震災復興を行う学生団体で、副代表として明確な団体目標の取り決めを主導した際に発揮されました。明確にしようとした理由は、支援を担当している地区の宅地整備が完了したため、支援をより良いものにしようと同期や後輩と考えたためです。しかし先輩方は明確に決めることに否定的でした。議論を主導する立場だった私は、全員で話し合いを始めると先輩と同期後輩の対立が深まると考えました。そのため代表副代表経験者のみの少人数での話し合いを提案しまし、対立している部分を洗い出しました。そして全員で話し合う土台を作り議論を進めました。議論の中で最優先は自分のニーズに応える事と決めたため、現地でニーズを聞きました。そして意見を基に議論を再開し、目標を明確に決めることができ、自分が求める活動を主軸に行えています。

到着、待機スペースで雑談、面接、待機スペースで今後の流れについて説明、解散

偶然ではあるが、ヤマト運輸が大事にしていることを押さえていたこと。この面接を通じ、対面配送には強いこだわりがあると感じた。

対面の最終面接ということで、ピリッとした感じではあった。しかし、面接終盤は笑いもあったりと、穏やかな場面もあった。

なし

特になし

学生時代取り組んだことの中であった困った場面で、ヤマトがあればどう解決できるか

変化球の質問であったため、少し考える時間をもらった。私が学生時代取り組んだことは震災復興の活動ですが、そこでの課題の１つとして、ある地区のコミュニティの形成ができていないことが挙げられます。その理由は、津波の被害を受け移転していた人々と、元々住んでいる人々との間で意思疎通が上手く図られていなかったためです。私はここでヤマト運輸がコミュニティ形成の一助になることができると考えます。ヤマト運輸の強みは対面で配送し、地域の方々と顔見知りになり、地域に溶け込むことです。ここの地区では、お互い直接コミュニケーションを取ることはハードルが高いですが、ヤマト運輸の配送員の方々を媒介としてコミュニケーションを促進することができれば、この地区のコミュニティ形成が進むと考えます。

最も、自信があること、改善したいこと

最も自身があることは、すぐ行動に移す行動力です。大学時代、震災支援を行うボランティア活動と会計士試験の勉強を特に頑張りましたが、両方とも大学入学前は未知の世界で不安も大きかったです。ですが、取り組み始めることで視界が広がっていくと信じているため、すぐ取り組むことを決断し取り組むことができました。改善したいと考えていることは、逆算して考えること。すぐ行動に移し臨機応変に対応を変えていくこと自体は良いことだ。しかし、それが行き過ぎた結果として積み上げ思考偏重で、逆算思考が疎かになり、取り組みが遠回りになったことがあふ。その分かりやすい例が会計士試験の不合格。現在この弱みを克服するため、友人や先輩から進捗状況を適時確認して頂き、客観的な視点を交えて取り組みを進めています。今後も続け逆算して考える力を養いたいです。すぐ行動に移しながらも逆算思考ができる人になります。

よりキャリアパスを描きやすい会社から内定を頂いたため

意思決定判断のための座談会がオンラインでありました(参加は任意)。数グループに分かれて社員さんに質問をしました(皆さん内定は頂いていたため、突っ込んだ質問をしていました)。

内定者の人数をわかる範囲で教えてください。

辞退したため分かりません。

自分以外の内定者の所属大学をわかる範囲で教えてください。

辞退したため分かりませんが、選考を通じて学歴で判断していることはなさそうでした。

自分以外の内定者の属性をわかる範囲で教えてください。

人が良さそうな人が多い印象を受けました。

定期的に連絡するが、気が済むまで続けていいと言われました。が、途中から申し訳なさの気持ちと圧が怖かったので、電話では「志望度では選考中の企業と変わらないぐらい高くて！」とぼかし続けました。

等身大の自分で勝負するのかよいと感じました(対策等は勿論しっかりした上で)。
OB訪問での情報は志望動機の肉付けや、面接中の受け答え、企業理解にとても大事であったため、志望度が高ければOB訪問をすることを強くお勧めします。
ですが、OB訪問が全てではありません。選考で感じたことは、自分のこと、取り組んできたことを、どれだけ理解しているか、言語化できるかです。就活全般に言えることですが、自己分析とガクチカの完成度が合否を左右します。

分からないことは分からないと潔く認められるか、自分のこと、取り組んできたことを、どれだけ理解しているかだと思います。この企業は事前に対策のしようがない変化球の質問が面接中に１個はありました。その際の受け答えとして、適当に誤魔化すのか、分からないと認めるorしっかり答えられるの差も大きいと感じました。

この会社は人情を強く感じた会社の１つでもあるため、人としての最低限の礼儀は気を付けた方が良いと感じました。選考を受けて感じたことは、会社が大事にしていることを理解しているかを重視しているということです。対策中、ヤマト運輸は何を大切にしているかをしっかり言語化できるようにすることが重要だと感じます。