【20卒】伊藤園の総合職営業の面接の質問がわかる本選考体験記 No.7042 （2019/6/25公開）

SPI本で対策をしました。

非言語、言語、性格（各１０ー１５分程度）一般的なSPIを学習しておけば大丈夫です。

話の内容もメモがされていたため、重要だとは思うがやはり集団面接であるので、質問に対して答えが明確か、コミュニケーションがとれているか、人の話を聞く態度が見られていたのではないかと思います。

自分も面接の際は緊張していたと言ってくださった。メモをとる話と取らない場合が明確でした。あまり笑顔は見受けられませんでした。

自分自身を一言で表すとなにか

私は一言で表すと向上心がある人間です。
たとえば、中高で所属した茶道部のOG会の再建が挙げられます。今までのOG食事会のみの活動を、部活の内容を主として、さらに人との交流を深める場を提案し、現役部員を含むお茶会に変更しました。まず、卒業後も何度も部活に足を運び、練習指導を行いつつ現役部員との距離を縮めてお茶会が練習成果を発揮できる場となることを伝えてきました。
また、お茶会の目的、流れや費用の資料を作成し、顧問から現役部員の参加許可を得ました。その結果、OG会の今後に繋がる約７０人規模のお茶会が開催出来ました。
このように、私は行動をする際は問題意識を持ち、プラスの変化を求めて行動することができます。

最後に一言ある人はどうぞ。

私は、落ち着いて物事に取り組むことを心がけています。私は茶道を習っており、そこで学んだ教えや考え方がいくつもあります。１つに相手を和らいだ心で敬い、清らかでいる教えなどがあります。これは日常のあらゆる事に当てはまると考えています。
たとえば、私が所属している文学ゼミで指定箇所を分析する課題がありました。その際、私は焦って指定箇所のみに注目してしまい、なかなか結論が出ませんでした。そこで、私は一度落ち着いて指定箇所の周辺や作品全体に目を向けて分析を行うと、内容が整理されて結論を導くことが出来ました。このように落ち着いて状況や物事を捉え直すことの大切さを学んだため、周りにながされずに常に冷静な判断をして行動しています。

志望度の高さをきちんと伝えるために企業研究は欠かせないと感じました。会社に関する知識は全て答えられたので印象はよかったと思います。

お二方とも、話を真剣に聞いてくださり、ときおり笑いもおきたりして、想像していたより和やかな雰囲気でした。

会社に対してのイメージや理念商品など知っていることを教えて下さい。

多岐に渡る飲料の中でもお茶を柱として、世界のティーカンパニーを目指している企業です。また、自然の恵みを大切に美味しさを飲み物として提供する会社である。商品開発は、自然、健康、おいしい、安全、良いデザインの５つのコンセプトで行っている。常にSTILL　NOWの精神でお客様の問題解決を行い、お客様第一主義という理念を持っていらっしゃる企業です。
子会社には、タリーズコーヒーやチチヤスなどがあります。
私の好きな飲料は、ほうじ茶ラテ、ジャスミンティー、タリーズのバリスタラテです。以上が私が存じ上げる御社の印象や知識です。（他には？と複数の回答が聞かれることが多かったので、きちんと企業研究を行うべきだと確信しました）

一問一答での質問も多かったです。

・現在は実家暮らしで一人暮らしは初となると思うが、総合職採用で全国転勤は大丈夫であるか。
・車の運転も多いが大丈夫か。週にどれくらいするか。→現在は就職活動中であまり運転はできていないのですが、運転をすることは好きなので月に２、３回は運転をしています。
・重い荷物を運ぶこともあるが大丈夫か。→大丈夫です。現在行っているカフェでのアルバイトでは納品された商品を倉庫に運ぶという作業も行っているので自信はあります。
（ただ単に「大丈夫です。」と答えるのではなく、過去の経験から絶対的に大丈夫な理由も述べました。）
・営業なので、少し泥臭かったり、きついなと思うこともでてくるとは思うが大丈夫か→仕事は割り切れるので大丈夫です。

最終面接では、人柄や入社志望度の高さを見られていたのではないかと感じています。逆質問の時間も多かったため、入念な企業研究が必要だと感じました。

最終面接というよりは、以前の面接の雰囲気と変わらない程穏やかでした。面接官の方もメモをとりながら、目を見てくれました。

入社したらどのような仕事がしたいですか。

営業の仕事では、直接の顧客のみならずエンドユーザーのことまで考慮し、顧客とじっくり対話することで顧客との合意点や要望を探り出すという営業の仕事がしたいと考えています。
また、営業の仕事を通して、お茶のイベントの企画や運営を行いたいと考えています。御社が以前に行われていた、デパートや自治体と共同で開催したイベントにすごく魅力を感じたため、自身もそのような企画運営に携わりたいと考えています。
そうすることで、多くの人にお茶の魅力や健康さを伝えることができると考えています。また
現在急増しているインバウンドの方向きにも日本の抹茶をアピールして、お茶に対しての親しみを持ってもらえる企画を行いたいと思います。

どういう基準で就職先を決めるか。

私が企業選びにおいて重要視している点は２つあります。
今までの経験から日本製の商品に魅力を感じているため、日本の商品の魅力を世界に広めることができる職に就きたいという思いで就職活動を行っています。その際に自身の言葉や提案によってお客様の心が動かせるような営業を行いたいと考えています。
そのため、世界に事業を拡大していくことや多くの人に日本の魅力を伝えるということに自身が携われるチャンスがあることを重要視しています。
そして、もう１つは自身の言葉やコミュニケーションを通して提案営業が行えたり、社内においても自身の意見がきちんと届く環境が整っていることも大事だと考えています。
御社はこの２つの私の思いが実現できる企業であると思います。

内定の電話を頂いて、現在の進捗情報を聞かれました。しかし、７月の懇親会まで待つとおっしゃっていただきました。すごく親切な方でした。

大手のライバル飲料メーカーに内定者が流れてしまうことも少なくはないと感じたため、志望度の高さをどの面接においても重要視されていたと思います。
私は、面接の際に聞かれた企業についてのクイズのような質問で完璧に答えることができたので、次の回の選考では、「よく企業研究をされていると伺っています」といっていただけることができたので、他の人と差をつけることができたと思います。なので、細かい部分までホームページを見て知識をつけることは大事だと思います。

自分が入社した際にやりたい仕事が明確に細かい点までイメージができていた点が評価されたのではないかと思います。また、元々お茶と接点があった点も少しはプラスになったのではないかと思います。営業職なので、コミュニケーション力はやはり重要だと思います。

特に営業職は、体力的にもつらいこともあるので、タフさも重要視されるような質問もありました。きちんと根拠を用意して、理論的に答えを述べることも重要だと感じました。そうすることで面接官を説得させることができると思います。