【面接の新常識】【21卒】三菱地所リアルエステートサービスの総合職の1次面接詳細 体験記No.9549（成蹊大学/女性）（2020/7/17公開）

定番の質問に対する準備、唐突な質問に対する対応力をみていたと思う。
唐突な質問としては「最近面白かったことはなにか」、「小さい頃の夢」をきかれたようだ。

webでの面接だった。お互い慣れないweb面接であったが、面接官が音声・映像が大丈夫か親切に確認してくれた。

学生時代に力を入れたことについて教えてください。

新店舗のオープンと同時に働き始めた○○でのアルバイトです。バイトリーダーとして、○○満足度を上げるため、新人スタッフの教育、売上管理の徹底などに取り組みました。特に重視したのはスタッフの○○と○○向上でした。一緒に働く仲間に自ら話しかけ、質問や相談をしやすい職場環境作りに取り組みました。作業手順の○○の改善、○○ボード、○○シートを作成し、誰もが自分の仕事を把握できるようにしました。結果として、作業レベルが上がり、お客様アンケートの満足度も○○％程向上しました。決められた仕事をこなすだけではなく、課題を見つけ改善するために、常に目的をもち行動することの大切さを学びました。御社でも、常に目的意識を持ち続けます。

将来、どのような人になりたおですか

社内、社外の人から、信頼される人になりたいです。例えば、老後や休日にお客様や同僚や後輩が自宅に遊びに来てくれるような人になりたいです。現役時代は、信頼されることにより、社内、社外の人から、私に任される仕事やフィールドが広がり、色々チャレンジすることができるからです。
そのために、私は努力の過程と結果を大事にして働いていきたいです。努力の過程は、自分の仕事に対し、一生懸命に取り組むことです。その努力のたまものとして、結果を出していきたいです。学生時代のアルバイトでも、日々努力したことで、バイトリーダーになることができました。
御社でも、結果をだすために日々の努力を忘れずに働き、御社に貢献していきたいと考えています。