【心を明るく、安心を提供】【22卒】 東京海上日動あんしん生命保険 エリアコースの通過ES(エントリーシート) No.63790（早稲田大学/女性）（2021/10/12公開）

多くのお客様の生活を支え、安心を与えたいから。幼少期の入院生活が心細く、不安を感じたため、有事の際も安心して生活できるようにサポートしたいと感じた。 貴社は「お客様本位」を重視し、生損一体の「クロスセル」が可能なため、1人1人のお客様に合わせ、より安心を提供できる。 強みの「積極的に人に働きかける力」を活かして、代理店の営業活動をより良くし、保険を通して多くのお客様に安心を与え、心を明るくしたい。 続きを読む

大学3年生から始めた美容サイト運営のインターンだ。サイトの認知度が低いという課題に対し、SNSを使って多くの人に知ってもらおうと、自ら上司に提案し、メンバーと2人でSNS運用を行った。 続きを読む

サイトの認知度を上げ、利用してもらうことで、多くの人の役に立ちたいと思いSNS運用を行った。 運用ではフォローを増やす事がサイトの認知度向上に繋がると考え、閲覧者のニーズの把握を目指した。 まずニーズ把握のため、毎週①10個以上のアカウントをいいね数順にランキング化し、ニーズを分析②分かったニーズの共有を目的とした、メンバーとのミーティングを行った。以前はメンバーと交代で運用していたため、ニーズや投稿結果の共有できず、ノウハウが活かせなかったが、これにより真のニーズや好評なテーマが分かり、それぞれの運用効果を高めることができた。 次に把握したニーズを踏まえ投稿を作成した。一例だが、ダイエットニーズがあったため、効果や継続の難易度が伝わるよう、「自分自身で実際に1週間ダイエットを行って」記事を書き、リンクを投稿した。リンクからの閲覧数は、従来の10倍の400回で、記事はフォロワーに大変好評だった。 続きを読む

ニーズを把握し、投稿に活かすことで、フォロワー数に対する投稿への反応率を2％に上げ、5か月で4000人のフォロワーを獲得した。 しかし企画の1つであるキャンペーンによりキャンペーン目的のフォロワーが急増し、フォロワー数に対するいいねやリツイートなど投稿への反応率が2%から0.8%に低下した。反応率の低下により投稿の拡散力が下がるため、反応率の低下はフォロワーを獲得するうえで課題となった。 そこで課題を解決するため2つのことを行った。1つ目はフォロワーにニーズ調査のアンケートを取ることだ。2つ目はチームメンバーに協力を仰ぎ、ニーズを活かした投稿を作成することだ。アンケートにより毎月30個のニーズが収集できたため、まつ毛メイクや毛穴ケアなど、メンバーそれぞれの得意分野を活かし作成してもらった。 この経験から、チームでの協力環境が生まれるとともに、人の心に届けるには、「相手の立場に立ち工夫すること」が大切だと学んだ。 続きを読む

私は「周囲に積極的に働き掛けながら、物事を改善する事」が好きな人間だ。150人規模のサークルで、運営したアナウンスイベントで、雰囲気作りに尽力し、参加率を20%上げた。 イベントは毎週開催していたが、形式的な雰囲気が原因で、アナウンスの魅力が伝わらないことを、もどかしく感じていた。回数を重ねるごとに参加者が減少していたため、よりアナウンスの魅力を伝えたいとチームに話し、「参加者のレベルに合わせたコメント」と「コントやファッションなど担当メンバーの個性を活かした原稿や司会」を行った。結果、参加者を30人から60人へ、参加率を20%上げ、このように主体的に良い雰囲気作りを行った事で、参加者の心を掴む事ができた。 続きを読む