【未来を支える挑戦】【22卒】損害保険ジャパンの冬インターン体験記（文系/営業部門編）No.15432（法政大学/男性）（2021/6/16公開）

金融業界、その中でも損害保険業界に興味を持っていたためだ。昨今若者の車離れなどがある中で、損保会社は今後どのような施策を打ち、存続していくのかに興味を持っていた。その中でも3メガ損保と呼ばれる損保ジャパンのインターンに参加することに決めた。

ESとウェブテストのみだったため、そこまでの対策は不要に感じた。強いて言えばSPIの対策だけしておけばよいと思う。

ESの出来というよりかは、SPIの点数が重要に感じたため、テスト勉強をしておけば大丈夫だと思う。

○○社の挑戦を支える損害保険商品を提案せよ。

チームが発表された後、軽く自己紹介をしてすぐにワーク開始。

基本的な損害保険業務を学ぶことができた。

リスクコンサルティング業務体験

1日目にやったこと

提案する際、まずはどのようなフローで物事を考えるかを学び、それぞれ時間を区切って調査しました。その後、発表までのアイデア出しから役職分けを行い、準備を行いました。

5年目の人事

なし。

フィードバックは発表後に行われました。印象的というか当り前の指摘だが、時間内に発表を終わらせることができなければ、話を聞いてもらえないよという指摘を頂きました。

潜在リスクまで把握し、お客様目線で自分たちなりの解を考え抜くことが重要だと学びました。リスクマネジメントにおいては、解は1つだと限らないため、どれだけ正当性を感じられる提案を行うかは、分析・調査にかかっています。そこが非常に大変な部分でした。

おとなしい人と積極的な人の二分化が生じていました。オンラインだったため、やりずらさもあったのかもしれません。

保険の見直しで考えなければならないポイントを学ぶことができました。本当に保険で補償するべきところなのか、どのくらいの被害が想定されるか、お客様一人ひとりに最適なソリューション提案ができているかなど、実際の社員さんが行っている業務を体感できました。

取捨選択の軸をきちんと定められるように、軸の設定方法を学んでおいたほうが良いです。そこが固まっていないと、ワーク時間中に終わらせられないと思います。

お客様第一でコンサルティング業務を行うというところが、自分に合っていると感じました。私は将来を考えたとき、お客様のためになる仕事をしたいと強く思うようになりました。損害保険ジャパンでは、お客様の意見をヒアリングし、そこからニーズを満たす保険提案をするという業務を行っています。ここに非常に魅力を感じたため、働いている自分を想像できました。

理由は2つあります。1つは倍率が非常に高いということです。インターンシップ参加のハードルは非常に低いですが、本選考は全く別物です。その選考を通過できるとは思えませんでした。2つ目が、優遇ルートに乗れなかったためです。どの基準で選んでいるのかはわかりませんが、優遇に乗った人は面談などを行ってもらえるため、有利になるそうです。その2点から内定は難しいのではないかと考えています。

参加されている社員の方の雰囲気は良し、業務内容も良し、学生のレベル感も良しと良いところが非常に多かったためです。その中でもサイバー保険など既存の保険だけでなく新たな保険の創出を積極的に行っている点も非常に興味深く、将来性があると感じたため、志望度が上がりました。

インターンシップ後のセミナーや面談などが全くなかったためです。参加している学生も非常に多く、企業理解には非常に良いと思いますが、優遇は期待しないほうが良いと思います。

参加する前は、損害保険と言っても車による事故対応ばかりで私が考える多くの人を支えるということは達成できないのではないかという気持ちがありました。しかしインターンシップ参加後は、損害保険業界で働きたいという気持ちは強くなりました。というのも、メイン業務が車の事故であることは変わりませんが、それ以外にも未曾有の被害から企業を救うという、根本的な支援を行える仕事だと感じることができたためです。このように被害が生じるあらゆる事象に対して支援ができることを改めて学ぶことで、志望度がよりぐっと上がりました。

座談会では、学生の質問に対しざっくばらんに答えてくださっていたことが好印象でした。例えば、学生時代はどの企業を受けていて、なぜ損害保険ジャパンに入社を決めたのかという問いに対し、その当時の思いを交えて答えてくださりました。このように学生が求めている答えをきちんとしてくださる姿勢は、一緒に働きたくなるものでした。