【22卒】損害保険ジャパンの総合職の1次面接詳細 体験記No.15791（早稲田大学/女性）（2021/7/8公開）

ズームにログイン後、そのまま面接。

一般的な質問しかされなかったので、ハキハキ話したことが評価されたのではないかと思う。面接官の方は面接に慣れていない様子だった。

温厚な感じの方で、面接には不慣れな様子だった。こちらも少し不安になってしまったが、優しい方だったので話しやすさはあった。

なし

なし

学生時代に力を入れたことのなかで、大変だったと感じたことを教えてください。

○○にて事務職のアルバイトをするなかで、後輩の勤続率を高めることが大変でした。私は大学〇年次から勤務を続けているのですが、仕事の多さや責任の重さなどから退職してしまうアルバイトが絶えませんでした。そこで私は後輩をサポートすることに気を配りました。具体的には、後輩と業務外にも会話をすることで、その後輩の人柄や、何を得意とし、また何を苦手としているのか知ることができるよう努めました。その結果、一人ひとりに適した指導ができるようになり、昨年入社した後輩は誰一人としてやめることなく勤務を続けています。自分自身の仕事だけでなく、周囲のことを考えて行動することは時に困難ですが、どんなときにも対応できるような精神的余裕を持ち続けたいと思います。

どんな仕事がしたいと思っていますか。

保険金サービス部門で働きたいと考えております。エントリーシートの提出段階では営業を志望しておりましたが、自己分析をさらに深める中で、より直接的にお客様の困難に寄り添うことができる保険金サービス部門に非常に惹かれました。私は大学時代に○○というプロジェクトに参加した際、地域の方々に厳しいお言葉をいただきながらも粘り強く活動を行った経験があります。この経験を活かし、お客様のご希望に添えず厳しいお言葉をいただいてしまった際にも、真摯に対応をすることができるよう仕事に邁進したいと考えております。そしてスムーズなお支払いを実現することで、保険金を通じてお客様の再出発の糧となることを目指したいと考えております。