【アフターフォローで安心を提供】【22卒】明治安田生命保険相互会社の法人総合営業職の本選考体験記 No.15583（早稲田大学/女性）（2021/7/5公開）

学生時代に力を入れたことについてご記述願います。/明治安田生命への志望理由を記述願います。/法人総合営業職（地域型）への志望理由を記述願います。

マイページで提出。

マイページで提出。

エントリーシートではそこまで絞られないので、論理的に書けば大丈夫です。

企業のホームページを見て法人総合営業職の仕事内容への理解を深めました。明治安田生命の理念なども調べました。

なし

特に対策はいらないと思います。一般的な語彙力や、簡単な計算能力を身につけられていれば問題ないです。SPIや玉手箱よりずっと簡単な問題のみが出題されます。性格検査は、矛盾がないようにすることを気を付ければ問題ないです。

企業オリジナル：言語・数学・性格

全体で一時間程度。

なし

ズームにログインし、そのまま面接。

ここではそこまで絞られないと思うので一般的な受け答えができれば問題ありません。とにかくはきはきと答えることです。

優しい雰囲気でした。こちらが話したことに対して「そうだったんですね」と一旦賛成してくれたので、話したことを整理できました。

なし

なし

なぜ法人総合営業職を志望するのですか。

お客様の身近でご提案ができる点に魅力を感じ、志望しております。自分自身の仕事がお客様にご契約いただくことにつながり、さらにアフターフォローにも直接的に携わることができるという点はお客様との距離が近い法人総合営業職ならではのやりがいであり、私自身も携わりたいと考えています。アルバイトを通じて培った「相手目線に立って考え、行動する力」を活かし、お客様に最適かつ思いやりのあるご提案やフォローを行いたいと考えています。また、ボランティア活動を通じて培うことができた粘り強さを発揮した営業を行うことで、多くのお客様にご契約いただくことを目指し、お客様そして御社に大きく貢献する存在となりたいと考えています。

なぜ今のアルバイトを始めたのですか。以降深堀されました。

受験期という子どもが大きく成長する期間に携わりたいと考えたからです。私自身も受験を通じ、あきらめない心や精神的な強さが身に付いたと実感しております。挫折や成功を経験して子どもたちが強くなっていく期間を支えられることは非常に大きな喜びだと感じています。
「講師ではなく事務職をされていたのはなぜですか。」
さまざまな方と関わりながら仕事をすることができる点に魅力を感じたためです。保護者の方々や講師、生徒らと会話を重ねながら、塾全体を支えることができる事務という仕事に魅力を感じました。
「そのなかで何を学びましたか。」
言葉でわかりやすくお伝えすることの大切さを学びました。電話対応においては、保護者の方によりわかりやすいご説明ができるよう何度も実践しました。

ズームにログイン後、そのまま面接。

逆境に負けずに人にアプローチした経験を話すといいと思います。営業職なので、内定が欲しければまず精神のタフさを見せることだと思います。

一次よりは緊張感がありますが、社員の方が経験されたことなどたくさん話してくれます。圧迫などはありませんでした。

なし

なし

営業はつらいことも多いですが大丈夫ですか。

問題ないと考えています。私は大学における○○団体の活動にて、地域の方が私たちのチームに肯定的ではないなかでアプローチをし続けた経験があります。活動初日から毎日あいさつをさせていただくことで、最終的にはお褒めの言葉をかけていただくことができました。そして私たちが帰る際には見送りに来ていただくこともできました。この経験から、いかなるときにも最善を尽くすことの大切さを学びました。営業においても、お客様から厳しいお言葉をいただくこともあるかと思いますが、粘り強く取り組んでいきたいと考えています。また、一日でも早くお客様に最適なご提案をすることができるよう、保険やその周辺知識の習得に取り組みたいと考えております。

あなたの弱みはなんですか。

せっかちで、無駄に焦ってしまうところです。特に大学の演習発表が立て込む時期には、次のことをやらなければと考えすぎてしまうあまり目の前の課題に集中しきれないことがあります。焦りすぎても結果的に質が落ちてしまうと思いますので、早く終わらせようという意識は持ちつつも、今やるべきことはなんなのか、どのくらい時間をかけていいのかということをしっかり整理するように意識しています。
「予定はどうやって管理しているのですか。」
カレンダーで管理しています。
「予定が狂ってしまった場合はどうするのですか。」
その場合は臨機応変に対応するよう心がけています。社会人生活を迎えるにあたって、あらゆることへの対応力を身に着けるべきだと感じています。

zoomにログイン後、そのまま面接。

第一志望かどうかが問われていたと思います。第一志望と伝えた結果その場で内定をもらうことができました。

厳かな雰囲気で、少し難しい質問もされました、ピリピリしていますが負けずに答えれば問題ないと思います。

なし

なし

「相手目線」と営業をどう両立するのですか。以降深堀されました。

お客様へのお声がけを工夫することで両立したいと考えます。面接をしてくださった○○さまに、「営業はお客様の不安を煽ることもある」と伺いました。確かにまずお客様にご契約いただくことや、利益の追求はビジネス上とても大切なことだと思います。そのため、お客様のご意見をお聞かせいただき、それに沿ったわかりやすいご説明をさせていただくことでお客様のリスクや不安を一緒に解決できるよう粘り強く取り組みたいと考えています。
「粘り強く取り組むことはお客様にとってマイナスな印象になることもあると思いますが、それについてはどう考えていますか。」
仰る通り、難しい問題だと思います。そのようなことが起きないよう親切な返答を心がけ、万が一ご不快な思いをさせてしまった際には全力で謝罪します。
「本当に第一志望ですか。」
はい。第一志望です。

キャリアプランはお持ちですか。

サブリーダー、グループリーダーとキャリアアップし、プレイングマネージャーとして活躍したいと考えています。お客様に対して最適かつ丁寧な営業を行い、ご契約いただくことでお客様と御社に大きく貢献できる人材となりたいです。またきめ細やかなアフターフォローを行い、お客様に信頼していただくことを目指したいと思っています。そのために保険や営業に関する知識、経験をしっかり身につけたいと考えています。後輩に頼られる先輩になるということも目標としています。現在アルバイトにおいては最年長でして、後輩の指導や相談に乗る機会が増えてきました。後輩が成長してくれることや頼ってくれることにとてもやりがいを感じますので、自身の経験を後輩に伝えてマネジメント能力向上に貢献する人材となれるよう、まずは自分自身の仕事の質を高めてキャリアアップしたいと考えています。