【信頼と共感の保険ビジネス】【22卒】三井住友海上あいおい生命保険の総合職の本選考体験記 No.16032（早稲田大学/女性）（2021/7/8公開）

学業・ゼミ・研究室などで取り組んだ内容を教えてください。／ご自身の強いが最も感じられるエピソードを教えてください。／学生時代にチームワークを発揮して取り組んだエピソードを教えてください。／魅力を感じた点、共感した点、どのような仕事がしたいのか等、具体的に教えてください。

マイページから提出。

WEBで入力

当たり前のことだが、誤字脱字が一切ないようくまなくチェックした。

就活会議のエントリーシートを読んで、参考にしながら書いていた。論理的にずれているところがないか何度も確認した。

なし

インターネットでSPIのテスト問題を調べ、解いた。苦手分野は重点的に練習を行った。

SPI；言語、非言語、性格

全体で一時間程度。

なし

ズームにログイン後、そのまま面接。

短い面接なので、第一印象や話し方がとても重視されたと感じた。聞かれたことに対して的確に、あいおいで何がしたいのかまで話せるようにすべきだと思う。

落ち着いた雰囲気の優しい方だった。ニコニコしているわけではなかったが、こちらの話を穏やかに聞いてくれた。

なし

なし

どんな仕事がしたいと思っていますか。

代理店営業や、保険金お支払い業務に携わりたいと考えています。営業は保険の入口であると考えておりますので、代理店様としっかり連携することでお客様のご契約に繋げたいと考えます。私は○○のアルバイトを通じて相手目線という強みが身についたと考えております。また○○へ留学した際に、新しい環境においても積極的に人とコミュニケーションをとる力が培われたと考えています。こうした強みと経験を活かすとともにしっかりと知識を身につけ、代理店様とチームとなることを目指したいと考えています。保険金お支払い業務は、お客様の困難な時に寄り添うという私が生命保険を志した理由と非常に密な業務ですので、将来的に携わりたいと考えています。正確にお支払いを行うということはもちろん、常にお客様の目線に立って心情を想像し、心の支えになる対応を行いたいと考えています。

就職活動では、生命保険だけを受けているのですか。

損害保険業界も受けておりますが、より強く志望しているのは生命保険業界です。損害保険においては、お客様が置かれた状況や時代の流れに即したリスクの補償を行うことができる点が大きな魅力であると考えております。しかし、お客様に万一のことが起こってしまった際にも、ご家族の生活を支え続けることができる生命保険というビジネスに最も強く惹かれました。生命保険であれば人命に関する保険を専門的に取り扱うことができ、お客様の人生により長く寄り添い続けることができると考えております。入社させていただいた際にはMS&ADグループの社員の方々とも深く連携し、お客様に価値をご提供できるよう日々保険やその関連知識を深めたいと考えております。

ズームにログイン後、そのまま面接。

チームで取り組んだ経験はかなり重視していると思います。チーム関連のエピソードについては複数用意した方が安心です。

とても優しい方だった。終始やわらかい物腰で質問してくださったため、落ち着いて話すことができた。２次面接とは思えないほど和やかだった。

なし

なし

チームで取り組んだことについて教えてください。

○○にてボランティア活動に参加した際、地域の方との信頼関係構築に努めました。○○・○○・○○の企画を軸に活動を行いました。地域の方の中には私たちのような外部の人間が入り込むことを快く思われない方もいらっしゃいました。私たちはより多くの時間を共有させていただき、少しでもお役に立つということを目標としていました。リーダーシップに優れた先輩や地域の方と仲の良い先輩もいるなかで、中で私はメンバーへの声掛けを積極的に行い、精神的な支柱としてチームの連帯感に貢献しました。表面的な態度だけでなくメンバーの精神状態にも気を配った結果、メンバーの溌剌とした行動を評価していただくことにつながりました。最終日には、私たちに対して肯定的ではなかった方も見送りに来て下さり、お褒めの言葉をかけていただくことができました。

苦手な人はどんな人ですか。

私は常に受け身な人が苦手です。大学の授業内では一つのグループとなって発表をする機会が非常に多くありました。発表準備の際にはどのように担当を分担するか、レジュメはどうまとめるかなど、その都度話し合いの必要が生じます。その際、自分から全く意見を言わず、連絡もほとんど返してくれない先輩がいました。その方も様々な事情があると思うのですが、放棄するような態度をとられてしまい、とても困った経験があります。当時は「○○さんこちらお願いしてもいいですか」、というように名指しで連絡をすることでなんとか全員で発表を終えることができました。社会人生活においても苦手な人と付き合うことはあると思いますが、コミュニケーションをとることをあきらめずに接したいと思います。

ズームにログイン後、そのまま面接。

経済のニュースを聞かれたが、咄嗟に対応できたことはよかったと思う。第一志望だと押す時間がとれなかったため、少し後悔した。

２次と比べると緊張感があった。圧迫ではなかったが、あまり笑いなどはなかった。落ち着いて挑めば問題ないと思う。

なし

なし

経済関連で最近の気になるニュースはありますか。

少子高齢化のニュースが気になっています。これには若い世帯の雇用状況の悪化、両立支援策の不足などが影響しているとのことで、これから労働していく身として日本経済のいく先を不安に感じました。少子高齢化の解消のためには、両立支援策の改善はもちろん、性別に関係なく育児に時間を使うことができる組織づくりや女性が出産後に復帰した際にも働き続けることができる環境づくりが必要だと感じました。子どもを産むことができるのが女性のみである以上、女性にとって子どもを産みやすい、育てやすい環境を整えていくことが不可欠だと思います。社会人になって周囲の方がご妊娠ご出産された際にはしっかりサポートできるように、仕事を頑張ろうと思いました。

周りからはどんな人だと言われますか。

「温かく包み込んでくれる」、とよく言われます。以前所属している○○サークルで他己紹介をした際にも、多くのメンバーからこうした言葉をかけてもらいました。私は人と関わる際に相手目線に立って考えることをもっとも重視しているため、その姿勢がこうした評価につながっているのではないかと考えております。サークルでは、メンバーを巻き込んでチームを組むことを意識していました。その結果、あまりサークルに来れていなかったメンバーから「サークルに馴染むことができた」という感謝の言葉をもらった経験もあります。また、サークル内の雰囲気をより温かくすることにも貢献しました。これからも関わる人々の話を聞き、その人の気持ちを汲んだ行動ができるよう意識したいと考えております。