【時を刻む愛】【21卒】セイコータイムラボの総合職の面接の質問がわかる本選考体験記 No.10247（法政大学/男性）（2020/7/22公開）

自己PRをワンフレーズでお願いします。/学生時代に関心を持ち、最も取り組んだことについて教えてください。/アフターサービスを担う当社を志望した理由と、当社で今後どのようなことに取り組みたいか教えてください。

自分の気持ちを素直に書いた。慣れない手書きのエントリーシートだったので、雑な字にならないよう注意した。

SPIの問題集を２周した。この会社のボーダーはそれほど高くない。

言語、非言語、性格

選考準備会

ES、成績証明書を提出した後、90分で小論文を書く。対策は必要ないと言われたし、実際その場で書ける。

素直に、正直に話したところだと思う。この会社の選考では自分を取り繕うようなことはしない方が良いと思う。

柔らかい雰囲気。学生時代やってきた勉強などについて詳しく聞いてきた。素の自分を落ち着いて出せば通ると思う。

入社後何をやりたいですか。

私はインターンシップを通じて、御社の丁寧なアフターサービスに魅力を感じました。また、私は自分が好きなモノに関わる仕事をして多くの人に幸福を届けたいと考えており、腕時計のメモリアルな側面に魅力を感じているため、御社のアフターサービスをより多くの人に知ってもらい、利用してもらいたいと考えました。そこで、インターネットを使うことでお店に行かなくても修理を依頼することができるということや、定期的なメンテナンスが腕時計を長持ちさせるということを広め、それによってセイコーさんの腕時計がお客様により長く愛用していただけるようにして、御社の利益とセイコーさんのブランド力の向上に貢献したいと考えています。そしてそのためには、オンライン修理の宣伝とサービスのより一層の向上が有効であり、必要だと考えました。ゆえに私は、オンライン修理のサービス向上や広報に携わりたいと考えています。具体的な方策としては、SNSを活用することを考えています。例えばLINEは現在、国内においては10代から50代までの方の70％以上が日常的に利用しており、60代の方も60％近くが日常的に利用しているSNSです。LINEの公式アカウントを作り、オンライン修理サービスの受付をすることができるようにすれば、より多くの人が腕時計を修理に出すようになるのではないかと考えます。

なぜセイコーが好きなのですか？

理由は2つあります。
1つ目は、デザインが好きだからです。私が自分で腕時計を買う際、通販サイトで気になるものをリストアップするのですが、ほとんどセイコーさんの腕時計になります。デザインの面において、私はセイコーさんのほとんどの時計に魅力を感じています。これは他のメーカーでは無いことです。
2つ目は、セイコーさんの戦略に共感したからです。スマートフォンなどの普及により、時間を表示するものとしての腕時計のニーズは減少しています。このような状況においてセイコーさんは、グランドサイコーやクレドールの独立化を行うなど、高級腕時計に注力する戦略をとっています。私は腕時計のメモリアルな側面に魅力を感じているので、セイコーさんの戦略に共感しました。
以上の理由から、私はセイコーさんに他などの腕時計メーカーよりも大きな魅力を感じています。

質問に対して思ったことを素直に言えると評価されると思う。多くの質問は就活生のパーソナリティを探る質問であり、事前に対策を練ることができるようなものではなかった。

終始温厚な雰囲気。役員にありがちな、厳格そうなオーラもない。リラックスして自分の思うことを素直に話せる。

当社に入社後、やりたいことはなんですか。

私はインターンシップを通じて、御社の丁寧なアフターサービスに魅力を感じました。また、私は自分が好きなモノに関わる仕事をして多くの人に幸福を届けたいと考えており、腕時計のメモリアルな側面に魅力を感じているため、御社のアフターサービスをより多くの人に知ってもらい、利用してもらいたいと考えました。そこで、インターネットを使うことでお店に行かなくても修理を依頼することができるということや、定期的なメンテナンスが腕時計を長持ちさせるということを広め、それによってセイコーさんの腕時計がお客様により長く愛用していただけるようにして、御社の利益とセイコーさんのブランド力の向上に貢献したいと考えています。そしてそのためには、オンライン修理の宣伝とサービスのより一層の向上が有効であり、必要だと考えました。ゆえに私は、オンライン修理のサービス向上や広報に携わりたいと考えています。具体的な方策としては、SNSを活用することを考えています。例えばLINEは現在、国内においては10代から50代までの方の70％以上が日常的に利用しており、60代の方も60％近くが日常的に利用しているSNSです。また、LINEの公式アカウントは運用コストがあまりかかりませんので、一昨年、メンテナンス事業によって24億9000万円を売り上げた御社においては十分運用可能であると思われます。そこで、LINEの公式アカウントを作り、それを使ってお客様がメンテナンスの依頼や御社の社員の方とのチャットでのやり取りを行なったり、御社からクーポンやサービスのご案内を送ることができれば、御社のオンライン修理はお客様にとってより便利で手軽なサービスとなり、より多くのお客様に知ってもらえるのではないかと考えています。
また私は、このようなオンライン修理サービスの拡充や宣伝において、幼いころからの読書や、サークルなどにおいて学術的な文章を多く書いてきた経験から得た、読みやすく正確な文章を書く能力を活かせると考えています。私には、所属していた他大学のサークルで講演会を開催した際に渉外責任者として、後輩が書いた講演依頼書やメールの文面の校正を担当した経験があります。また、別のサークルにおいて、メンバーの研究成果をまとめた部誌に掲載する記事の校正を担当しました。これらの経験から、私は分かりやすく正しい日本語を書くということに自信を持っています。これを活かして、お客様に伝えたいメッセージを分かりやすく作成するという形で、御社のオンライン修理サービスに貢献したいと考えています。

他にはどんな業界、会社を受けていますか？

現在選考が進んでいる会社は、セイコーホールディングスさん、セイコータイムシステムさん、セイコークロックさん、紀伊国屋書店さん、丸善ジュンク堂書店さんです。ただ、どの会社もまだ面接に進んでいません。
（セイコーホールディングスグループの会社の選考状況はおそらく把握しているので、そこで嘘をつくのは良くない結果につながると思う。私の場合はオフィス業界も受けていたが、元々受ける気はなかった業界であり、志望動機などの質問で答えている自分の就活の軸と合わない業界だったので言わなかった。ただ、このような事情がなければ（第一志望ではないとはっきり言うほど正直だとまずいかもしれないが）正直に答えても問題ないのではないかと思う。）