24卒 本選考ES
空港旅客サービス業務
24卒 | 非公開 | 非公開
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Q.
あなたがJALスカイ大阪で働くと想定した時に、楽しみにしていることや期待していることは何ですか？
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A.
私は、お客様にとって最高の空の旅を提供する事を楽しみにしています。その為には、お客様お一人おひとりの好みや傾向を把握した上で接客を行ない、期待を上回るサービスを提供することが重要だと考えています。これ実現する為に、お客様の声に耳を傾け、お客様目線で考え、行動していきます。貴社で働くことで、お客様に対するサービス提供の重要性を再認識し、お客様にとって最高の空の旅を提供することに貢献していきたいです。 続きを読む
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Q.
グランドスタッフの仕事の魅力は何だと思いますか？
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A.
グランドスタッフの仕事の魅力は、世界中の人を相手に接客でき、空港の顔として働ける事だと思います。飛行機の運航には、整備点。パイロット、資飛務員など多くの人が関わっています。その中で旅等が初めて顔を合わせるのは、無本的にはグランドスタッフです。空港の顔として、旅の第一印象を左右する仕事として魅力を感じています。また、毎日様々な人が訪れる為、常に新鮮な気持ちで仕事に隔む事ができるのも魅力の1つです。 続きを読む
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Q.
社会人になって3年後の自分をイメージしてどうありたいか教えてください。
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A.
私は貴社の一員として、客満足度を高めるために買献できる人材でありたいと考えます。強みであるコミュニケーション能力を活かして、お客様との接点を大切にし、ニーズに合わせたサービス提供していきます。更に、自己成長にも積極的に取り組み、3年後はチームの中でリーダーシップを発していきたいです。世社を通じて、自己成長と共に、お客様にとって必要不可欠な存在となるよう、日々努力していきたいと考えています。 続きを読む
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