【コミュニケーション力を評価】【23卒】名鉄観光サービスの一般管理職の1次面接詳細 体験記No.32601（非公開/女性）（2022/7/4公開）

Zoom入室→時間になり次第、開始。

時間も短く、志望動機をいう機会もなかったので、どの部分で評価されたのか分からなかった。コミュニケーション力や質問にしっかりと答えられている点をみられているのかなと思う。

オーソドックスな面接だった。20分での集団面接なので、質問の後はその題に対して、1人ずつ答えていく感じだった。

なし

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自分の自慢できるところは何かありますか？

私が自慢できることは「責任感を持って行動できる」ということです。この責任感を表す要素として、３点あります。１点目は、「周りのことを自分事と捉えられるということ。２点目は「リスク感覚に鋭い」ということ。３点目は「改善思考を持っている」ということです。この強みは、自身の負けず嫌いの性格とアルバイトの経験から発揮されました。
自分が任された業務を行うことは当然で、周りのことも誰かがしてくれると思うのではなく、自分が行うという意識を持っています。具体的には、自分が失敗やミスをしてしまったら、次につなげるよう改善・修正することは勿論ですが、他のスタッフがミスをしたとしても、他人事と捉えず、いつか自分にも起こりうるミスだと考え、吸収するようにしています。
次にすべき仕事を聞くのではなく、自分が次にするべきことは何なのか、常に考えながら取り組んでいます。

入社後、その職種を経験したいと思っていますか？

御社に入社後は、業務担当という輸出入のオペレーション業務に携わりたいと思っています。また、通関士資格や貿易実務検定といった資格取得にも挑戦し、専門性と国際物流の知識を自主的に身につけていきます。私の就職活動の軸として、専門性を持ち、プロとして働くことです。将来的には、御社の中でも特に専門性の高い通関担当に携わり、将来は通関士資格を取得したいと考えています。
中でも通関士の資格は、通関業務でなくてもフォワ ーディング業務、カスタマーサービスにおいても、お客様にスムーズに輸送提案を行うことに繋がります。今後キャリアアップしていく中で、お客様の立場に立ち、期待を上回る物流提案や付加価値サービスの提供を体現したいと考えます。