【19卒】星野リゾートの総合職の1次面接詳細 体験記No.5694（青山学院大学/女性）（2018/10/24公開）

逆質問の時間が面接全体の９割程度を占めていたので、会社をどこまで知っているのか、会社のどんなところに興味があるのかが特に見られていた。そのために事前の企業研究をしっかり行えているかが評価されたのではないかと思う。

学生同士が面接中に会話ができるくらい賑やかな雰囲気の面接でした。はじめに自己紹介をして、趣味などについて雑談をしてから始めた。とにかくほとんどの時間を逆質問に費やされた。

これまでにあなたに変化をもたらした経験は何か

アメリカへの1年間の留学経験です。この留学の経験は物事に対する考え方にも、自分自身の性格にも影響を及ぼしました。まずアメリカでは色々なバックグラウンドを持つ人々と関わることができました。様々な人と関わることで本当の意味の多様性を感じ、またこれまでの自分の世界がとても狭かったことを実感しました。それに加えて留学という新しい環境に溶け込むことに苦労した経験から、自分で行動を起こすことの大切さを学びました。なかなか友人ができない環境の中で、授業内や部活動などの活動を変えていきました。これらの行動を通してこれまでのコツコツと計画的に行動を起こす性格に加えて、実行力と決断力を身につけることができました。

弊社について聞きたいことはなんですか。

１、公式のホームページを拝見したが、一年目の社員が新規ホテルの立ち上げのスタッフとして選ばれてとあった。それは本人の希望があれば新しいことにも積極的に携われる機会がいっぱいあるということなのか。２、支配人に若い人がチャレンジできる制度などがあると聞いたが、ホテルを飛び越えた異動などは可能なのか。３、お客様と最前線で関わるサービス業（フロントスタッフなど）から企画などに関われるようになるにはどれだけの時間を要するか。４、どんな雰囲気の社員が多いか・またどんな雰囲気の後輩に入って欲しいか。５、地域再生にも力を入れているが具体的にどのような策を取っているのか・今後にどのように展開していく予定であるか