【星野リゾートの魅力、体験を語る】【19卒】星野リゾートの総合職の1次面接詳細 体験記No.6251（東海大学/男性）（2019/4/9公開）

地元に星野リゾートが経営するホテルがあり、実際にホテルを利用したことがあったため、利用して感じた実体験があったことが評価されたと思います。

面接官の口調や物腰も柔らかく、とても話のしやすい空間だった。面接の前にはいくつかアイスブレイクとしての質問もあり緊張が和らいだ。

なぜホテル業界を志望するのか

ホテル業界は宿泊という旅の重要な要素を担っており、近年では魅力的なホテルも増えホテルで過ごす時間は旅をする理由にもなります。その中でも御社を志望する理由は、御社のおもてなしの精神にあります。私が小学生の時に、軽井沢にある御社の星のやホテルを利用したしました。その日が私の誕生日ということもあり、部屋に入ると装飾が施されていました。ホテルに到着後、母がフロントで誕生日であるということを伝えただけであったのに、数分後には部屋が装飾されていたことにとても驚きました。そんな利用していただくお客様１人１人の思い出に残るサービスのあるホテルがあると感銘を受け、私自身も誰かに同じ想いを感じて頂ける仕事がしたいという思いから志望致しました。

学生時代の挫折の経験

高校の部活動で怪我をして、半年間競技をすることが出来なかったことがありました。今まで大きな怪我をしたことがなく、こんなに長くプレーができないことは初めての経験でした。怪我が完治し、競技復帰後もなかなか思うようなプレーや結果が出せず、競技自体をやめることも考えました。その時に、チームメイトや監督、両親の支えがあり、諦めず競技を引退まで続けることができました。私はこのときに、仲間の大切さや周りの方々の支えがあり、今まで競技を続けてくることができたのだなと改めて感じました。この経験から私は、普段当たり前にできていることへの感謝の気持ちを忘れずに、私も周りの方の支えになれるような人になりたいと思いました。