18卒 本選考ES
総合職
18卒 | 慶應義塾大学 | 男性
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Q.
ANAエアポートサービスに入社を希望する理由をお答えください。(300字以内)
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A.
お客様に1番近い場所から、人々の旅行が快適になるためのサポートをしたいため。以前米国へ行く際、渡航2時間前にESTAの取り忘れに気づき、その便を諦めなければいけないことがあった。しかしその際に、グランドスタッフの方が親身になり手助けしてくれた。絶望していた私を“まだ諦めないで”と何度も励ましてくれ、ギリギリで無事取得できた。別れ際には飴をくれ“良い旅をね”と言われたことが今でも忘れられない。このように、どのような状況にいるお客様にも親身になって対応し、誰もが有意義で快適な旅をできるよう貢献していきたい。またこのような一人一人へのおもてなしを、日本の魅力として羽田空港から世界に発信して行きたい。 続きを読む
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Q.
あなたが考える“日本の魅力”をお答えください。150以内
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A.
社会全体に譲り合いの精神が根付き浸透しているところ。例えば、駅では整列乗車が当たり前に行われている点や、エスカレーターでは片側整列が定着している点。海外経験を通し、当たり前が当たり前でないことに気づいた。相手への思いやりを大切にする、日本人ならではの風習であると感じ、これが日本の魅力であると考える。 続きを読む