【自己分析が鍵】【21卒】アトレの総合職の2次面接詳細 体験記No.8581（立教大学/女性）（2020/6/8公開）

会社に入ったら具体的にやりたいことや志望動機の深掘りなどを準備していたが人となりを質問されることばかりだった。とにかく自己分析をしたほうが良いと思った。

前回より面接官の年齢が高かったので少し緊張感はあったが、話しやすく和やかに面接をしてくれた。温厚な方だった。

人と力を合わせてなにかに取り組んだ経験はありますか。

アルバイトで集客のために活動したことです。私はレストランで働いているのですが、お客様がぜんぜん来ないといった時期がありました。そこでアルバイトみんなで力を合わせて集客のために活動しました。アルバイトの時間外でも仲が良かったため、集まり、一人ずつ対策を考えるような会議を開きました。そこで出たみんなの意見を集約してアルバイト先で店長に話し、実行しました。例えば担当制です。シフトに入ったら自分の担当の席があり、その席のお客様を担当するという制度を始めました。お客様のことをよく知れるので、お客様に寄り添った接客を行うことができ満足度が向上しました。アルバイトで対策を始めた次の月には、集客率が大幅に上がり売り上げも数十万増えました。

人となにかに取り組むとき、あなたはどんな役割ですか。

私はどちらかといえばリーダー的な役割を務めることが多いです。といっても、みんなの前に立ってみんなを引っ張っていくリーダーではなく、みんなを後ろから支えながら、みんなの背中を全力で押すようなリーダーです。例えば私は大学のサークルで合宿係のリーダーを務めました。私はその際常にメンバーと近くで密接に関わり、一人一人の個性や長所を把握することに重点をおいていました。リーダーとして一人で仕事を進めていくのではなく、メンバーの個性や長所が発揮しやすいような仕事の振り分けを行い、メンバー全員で合宿を成功させました。このように私はリーダーを務めることは多いのですが、傾聴力という強みを活かし、メンバーを輝かせるリーダーとして活動します。