【19卒】工機ホールディングスの総合職の面接の質問がわかる本選考体験記 No.6027（中央大学/女性）（2018/12/22公開）

SPIの問題集を繰り返し解きましたがこのために対策はしていません。

自宅でパソコンからやるSPIでした

あまり自分ではわからなかった。この会社で何をしたいのか、きちんとキャリアプランを立てておく必要があると感じました。

穏やかな雰囲気のやさしい人事だった。こちらが面接でうまく話せなくても話の概要をまとめて確認してくれた。

アルバイトで学んだこと

私は家電量販店でアルバイトをしており、品出しから接客まで幅広い業務を任されていました。品出しではお客様の視点で商品を見やすく展示したり手に取りやすい売り場づくりをするように心がけていました。お客様をご案内の際には、お客様自身も欲しい商品が明確でなかったり商品名を知らずにご来店される方も多くいました。そのため私もお客様の立場に立って商品の特徴をわかりやすくかみ砕いてお伝えしたり、複数の選択肢を出してお客様に選んでいただくような接客を心掛けて今した。このように、アルバイトで一番学んだことはお客様視点を大切に、自分がお客様の立場だったらどのように接してもらうことが嬉しいか、助かるかを意識していました。

学生時代に力を入れて取り組んだこと

私は所属していた広告研究会で会計の役職についていました。私が会計に就く前の先輩方が会計についてきちんと理解しておらず、お金の生産に必要な領収書を回収漏れてしまうなど、トラブルが多くあるまま引継ぎをしました。今後は明確なルールを作り、後輩たちが困ることがないようにしたいと思いたち、会費で買えるものと買えないものについてリストにまとめ公表し、領収書ボックスを設置してなくす前に入れるよう徹底したことを定めました。自ら考えて実際に行動に移すことで、領収書の回収漏れもなくなり、会の活動もよりしやすく改善することができました。この経験から、自ら考え、実際に行動して状況改善をしていく力を身に着けていきました。

話をうまくまとめられなかったのと、もともと国内営業志望であったために説得力のある志望動機を伝えられなかった

温厚そうな人柄の方で、きちんと相槌をうちながら話を聞いてくださる方で、話しやすく印象が良かったです。

どの国で仕事をしてみたいか

任せていただけるならばどこの国でも仕事をしてみたいと思っています。しかし、しいて言うならばヨーロッパの、特にドイツで仕事をしてみたいと思います。理由としては日本から一度も出たことがない私ですが、非常に親しみのある国であり、文化を全く知らないわけではないこと、大学の語学の講義でドイツ語を取り、2年間集中して勉強していたことから、さらに自分で勉強をしてドイツ語の語学力を伸していき、仕事で使いたいと思った為です。また、英語圏にも関心があります。一つの語学を集中して使用し、ビジネスで問題なく使える言語を習得したいと思うためです。その国々で会社の代表として恥ずかしくない会話ができるように各国で働きながら基礎を積み上げていきたいです。

逆質問　英語は正直得意ではないがどれくらいの外国語力が求められるのか

外国語を書く能力や読む能力というよりは、実際に話し、相手とコミュニケーションをとることができる能力のほうが求められるため、語学力の明確な基準を設けているわけではないです。英語や外国語が最初から特異な社員のほうが少なくて、働きながら勉強したり使用しながら鍛えていった社員のほうが多いと思います。英語力を中心とした外国語を扱う力はあるほうがいいとは思いますが、外国語に対するアレルギーがなく、これから語学力を高めるために努力していく姿勢があればそれでよいと思います。最初から海外で仕事をすることはないので、国内で海外と国内をつなぐ役割をしながら外国語に触れ、外国語を話す力を鍛えていくことになると思います。