22卒 本選考ES
総合職
22卒 | 中央大学 | 男性
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Q.
農林中央金庫に関心をもたれた理由と入庫後に取り組みたいことをお聞かせ下さい。 (全角200文字以内)
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A.
貴庫が第一次産業を支える唯一の民間金融機関である事に魅力を感じたからです。私は日本各地を旅行した経験からこれから財政危機を迎える地方を支えていける業務に携わりたいと考えています。中でも貴庫は「農林水産業の発展に寄与する」使命を持つ金融機関である事から特に関心を持っています。入庫後はアルバイトでの経験を生かし、相手に親身になって直接交流する事でニーズを把握し、自らの提案で課題を解決していきます。 続きを読む
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Q.
学生時代力を入れたこと(300文字以内)
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A.
アルバイト先で接客意識改善の取り組みを行った事です。当初、私は店舗のクレーム数が月30件と多い実態に対し同僚の接客意識が薄い事が原因である事に気が付きました。私は「伝統はお客様の信頼の積み重ねで作られる」事を高校のシンクロ公演で学んでいたため現状に危機感を覚え、一人一人のお客様を大切にしたいという思いから取り組みを始めました。まず私は雰囲気を改善したいという自分の意思を周囲に示すために個人の取り組みを行いました。1か月経過後、個別に同僚へ自分の思いを伝え、最終的に同僚全員からの協力を得ました。こうした取り組みを半年間継続した結果、店舗の雰囲気は改善していき、クレーム数は月5件まで減少しました。 続きを読む