【夢と現実が交差する】【21卒】エイブルの冬インターン体験記（文系/総合職）No.10556（東京経済大学/女性）（2020/7/17公開）

不動産業界に興味があり、賃貸も見て幅広く学びたいと感じたから。また多くの賃貸業の中でもＣＭなどでもよく見かけ馴染みがあったため、多くの賃貸業との比較をしたかったから。そしてインターン内容の体験型というところに面白味を感じた。

事前に受ける企業の選考内容を調べ、ゼミ活動にてＥＳの添削をしていただいたり、ゼミ活動内でグループワークの練習を行った。

お客様に１番合ったおうち選び

1日目にやったこと

就活生を主人公としたストーリーの中で変わっていく週ｋつ生の心情とともに３～４回ほどグループディスカッションでお互いの夢やなりたい将来像などを考え発表し合った。最後にグループの中でお客様側とエイブルの社員役側でわかれ、お客様の条件に合った住宅を提案するグループワークがあった。

人事部の方３名ほど。

なし

グループワークの中で慣れないことを挑戦させていただき行き詰った際にお客様役の子からの意見の引き出し方や、口調であったり間間でのコミュニケーションの取り方を教えていただきすごくすでに研修を受けているようなリアルなアドバイスもいただきとても為になった。

大変だったことはこれと言ってあったわけではないが、最後にやった体験型グループワークはもちろん店員としてお客様に賃貸の家を提供した経験もなかったのでどのようにしてお客様の希望を叶えるか、また現在の家での悩みを解決してあげたり、お客様の優先順位からお金や駅からの距離など多くの意見を持っている方がいるんだと肌身で感じてすごくあわてた。

エイブルはお客様だけでなく従業員も大切にしている印象をインターンに参加したことにより受けた。従業員のはたくモチベーションを保つことややる気を損なわないために多くの賞があり、某テーマパークでの授賞式などもありそれを目標に頑張れるものが用意されていて、働きやすい環境も整えられていると感じた。

エイブルの事業内容や特化していること、リピーターの多さの秘訣強みを少し調べておけたらグループワークの際に行かせるなと感じた。

エイブルは多くの女性進出が進んでいて女性が働きやすい環境が整っている。また全国展開をしていて自分の自宅から近いところを勤務地にしてもらえるため距離的にも働きやすさを保てると感じた。また、店舗ごとにやり方はるが、お客様が分かりやすいように資料をつくたり、店舗ごとのやり方は新人でも意見を出せ新しいことに挑戦させてもらえると聞いたため、自分のなりたい像に近づけると感じた。

エイブルに限らず不動産業および賃貸の職種は業務の多くをお客様と話すことが多いと感じた。その名ｋで自分は人と話すコミュニケーション能力であり、初めての人とも親しく話せますし聞く力も大学生中に多く養われたと感じているのでこの特技が生かすことができれば選考に有利に働くのではないかと感じたから。

インターン参加後そのまま選考に進めるような形であったが、すごくインターン中にも全国展開しているだけあって多くの人員の確保が必要なのではと感じた。毎年募集人数は増えているが店舗数はそこまで増えていないように感じ、離職率が高いためなのかなと感じてしまった。

事業内容や働き方など、エイブルについて詳しく知りたい社員の方に話を聞きたいという方には良いと思うがその後の斡旋というものはないように感じる。このインターンに参加したからといって本選考にプラスになるようなことはないと感じた。

インターンシップ参加前は主に不動産や住宅業界を中心に、ハウスメーカーや不動産投資向けの企業や賃貸など幅広く見ていた。人と多くかかわることができる点や住宅という生活の一部の大切なもの、人によっては一生涯の高い買い物に自分が関われることにとても魅力を感じた。自分にしかできない提案の仕方でお客様に住宅を売ってみたいと感じた。

インターンシップ参加前から一軒家を扱うようなハウスメーカーに魅力を特に感じ始めていたので、今回エイブルのインターンに参加したことによってよりその気持ちが強くなった。また、人と関われるという営業職にはより良さを感じ、男性社会という不安点は拭い去れなかったので女性が働きやすく営業ができる保険業界にも魅力を感じ始めた。