17卒 インターンES
SE
17卒 | 成蹊大学 | 男性
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Q.
[力を入れた学業/サークル活動]100字
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A.
私が力を注いだのは実験です。プロジェクト型の授業で、1チーム3人で取り組みました。個人だけでなく、チームとしての意見を尊重することでより良いものが生まれるということを授業を通じて学びました。 続きを読む
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Q.
[アルバイト経験/趣味特技]50字
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A.
居酒屋チェーン店でアルバイトを3年間続けています。趣味はサッカーで、15年間続けています。 続きを読む
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Q.
直近3年の間で自発的にチャレンジしたことを3つ挙げてください。100字
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A.
アルバイト先のお客様満足度No1を目指した提案と実行、サッカーサークルにおいて4大学選手権大会で優勝するための取り組み、英語力の強化 続きを読む
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Q.
上記3つの中から1つ)具体的なエピソードを入力してください (1)チャレンジした背景 (2)掲げた目標 (3)目標に向けて立てた計画 (4)自分の意志で工夫したこと (5)成果結果(善しあしに関わらず) 300文字以下
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A.
私は居酒屋のアルバイトで、お客様のより居心地の良い空間づくりのために「呼ばれない接客」を徹底することでお客様満足度1位を目指しました。この提案は、注文をする際にスタッフに対して「すみません」とわざわざ呼ばなければならないことは非常に億劫であると考え、テーブルタッチを増やすことでお客様の負担を減らすことを目的としました。これの改善策として、スタッフ自身にお客様の負担を数量的に把握してらうため、営業中に何回呼ばれるのか数えてもらうことにし、集計を続けました。3ヶ月後にはスタッフの意識の変化から、全体の回数を以前の半分に減らすことに成功し、お客様アンケート調査で満足度1位を獲得することができました。 続きを読む
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Q.
その経験から培った「強み」を社会人になってどのように活かしたいですか? 200文字以下
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A.
アルバイトでの経験から、相手の立場でものごとを考え、ニーズに応じた提案ができます。インターンシップを通じて、1人の力でお客様の立場になることはすごく難しい場合もありますが、チームをまとめることで多方向からアプローチすれば様々な解決案を得ることができるということも学びました。貴社のSEとしてお客様の経営課題に対し、対話の中でニーズを把握し、最適なソリューションを提案する場面で強みを発揮したいです。 続きを読む