【ハキハキ素の自分で】【22卒】アパホテルの総合職の最終面接詳細 体験記No.13114（関西大学/女性）（2021/6/8公開）

会場到着後、人事の方に案内され待機。面接について説明を受ける。選考を受けた後は各自解散。

少し厳しい雰囲気の中でも、素の自分でハキハキと意見を言えた点が評価されたと感じる。社長さんが面接官かつグループ面接で、かなり時間も30分程度と短い。できるだけ簡潔に答えられるように努めた。

最終面接かつ、面接官はアパグループの社長さんというだけあってグループ面接とはいえみんな緊張していた。社長さんは一見厳しそうに見えるが、ハキハキと話すと頷きながら話を聞いてくださる。

特になし

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アルバイト先のホテルと、アパホテルの違いを教えてください

私は、御社のホテルはハード面からもお客様に最高のおもてなしを提供することができると考えます。御社のホテルには、枕元集中コントローラーなど、私がアルバイトをしているホテルにはないので、そこが相違点だと考えます。ハード面でもお客様を虜にできる点は、非常に強みであると感じています。ここで、私のアルバイトをしているホテルとアパホテルのソフト面についての共通点や相違点について教えて欲しい、と深掘りされた。私は、ソフト面に関しては、アルバイト先のホテルも、御社のホテルも代わりがないと考えます。特に、どちらともお客様ファーストで、丁寧に対応をしていると感じています。その点から、特に相違点というものはなく、丁寧にサービスを提供しているという点では一緒だと感じています。

当社はコロナウイルスの軽症患者の受け入れも行なっているけど、参加することはできますか

今現在、両親と同居をしているため控えさせていただきたいです。しかし、勤務地によっては実家を出て一人暮らしをすることもあると思います。その場合は、喜んで従事したいと考えています。ここから、コロナウイルスの軽症患者を受け入れることについての意見を聞かせてほしい、と深掘りされた。私は、非常に良いことだと考えます。新型コロナウイルスというものは、未知のウイルスであり、非常に脅威なものです。その患者さんたちを積極的に受け入れられている御社は社会貢献されていますし、人々からのイメージも良くなるものだと考えます。政府の要請に協力しておられるという点でもイメージというものは上がり、これからも選ばれ続けていくホテルになると考えます。