【リラックスして自分を伝える】【24卒】デル・テクノロジーズのテクニカルサポートの1次面接詳細 体験記No.66849（非公開/男性）（2023/11/6公開）

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学生のパーソナルな側面を結構重視している印象だったので、リラックスしてありのままの自分が伝わるように心がけた。

面接官は温厚な人柄で、私の話を真摯に聞いてくれていた印象。かなりリラックスした雰囲気の中で、しっかりと自分のことを伝えられたと思う。

なし

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学生時代に強みを発揮できた経験

大学1年次から1年8ヶ月続けた日用品小売店でのアルバイトで、研修に積極的に参加した経験です。当時、人手不足からお客様を待たせることが多く、お客様に不快な思いをさせていることに気づいた私は、店舗の力になりお客様の快適さを追求したいと思い、研修に積極的に参加して担当業務を増やしていきました。頑張る人に全力でサポートしてくれるという社風も大きな後押しでした。しかし、研修を終えただけでは業務の理解度や習熟度が足りていませんでした。そこで、先輩にロールプレイングをお願いしてアドバイスを受けることで、実際の業務に生かしていった結果、担当業務を2倍に増やす事ができ、お客様の快適さを追求するための店舗の重要な戦力として活躍することができました。この経験から、努力して知識やスキルを身につけて成長していく事の面白みを学んだと同時に、「誰かをサポートして笑顔を創る仕事がしたい」という就活軸を持つきっかけにもなりました。

失敗したり挫折したりした経験

初めてのアルバイト先で上司に怒られてしまった経験があります。当時レジ担当でミスなくしっかりこなしていましたが、時間帯によっては暇を持て余し何もせずに過ごす事があるという状況でした。それを見かねた上司に「もっと周りを見ろ。何かサポートできることがないか気を配ったり、同僚や上司に相談したりしなさい」と強く叱責されてしまいました。この経験から広い視野で周囲の人をフォローしたり職場全体を見たりする事が、仕事をする上で重要であると学ぶことができたので、その後は同僚やお客様に積極的に声をかけたり、新人にコツを積極的に教えたりすることでこの経験活かしてきました。御社でも、与えられた仕事だけでなく全体を見て働きかけ、会社全体が成長していくことに貢献していきたいと考えています。