【19卒】クリエイトＳＤホールディングスの管理栄養士の1次面接詳細 体験記No.5963（鎌倉女子大学/女性）（2018/12/10公開）

一次面接で集団面接であるため、基本的な項目が答えられれば大丈夫です。和やかな雰囲気で面接は進むため、面接といえども固くなりすぎず会話することを意識することが重要であると思う。接客業であるため笑顔は必須！

面接は終始和やかな雰囲気でした。趣味、特技の話はこちらが生き生きと話せば面接官の方も笑顔で聞いて話を膨らませてくださいました。

学生時代に一番頑張ったことを教えてください。

私はカフェでのアルバイトで、「プラスアルファの接客」に力を入れています。接客の大会に出場したことがきっかけでより良い接客とは何か？を考えるようになり、足腰が不自由なお客様にはお席まで料理をお届けする、下げ台にトレーを返却しに来ようとしている方に気づいたら自分から受け取りに行く、分かりづらい名前のメニューは説明を加えてお客様が選択をスムーズにできるよう促す、等を行うことでよりお客様満足度の高い接客になると考えたからです。その結果、店長やお客様から「周りがよく見えているね。」「あなたの接客は心がこもっていて癒される。」とのお言葉を頂きました。このことから「プラスアルファ」で行動することは、お客様、自分、お店に利点があることに気づきました。

自己PRをしてください。

「粘り強く努力する。」これが私の強みです。大学受験において第一志望の大学に合格できなかった悔しさをバネに、大学生活では妥協せず勉学に励みました。授業に無遅刻無欠席で出席するのはもちろん、レポートが課された週はほぼ毎日図書館で閉館時間まで資料を集め、納得いくまで考察しました。苦手な科目においても文献を利用して疑問点について調べたり、教授や友人に質問をすることで、得意だと言えるまでに理解を深めました。その結果、苦手教科でもS評価またはA評価をいただき、学内で6名の成績優秀者に与えられる奨学生に選ばれました。今後も努力を怠ることだけは絶対にしたくないと考えていて、御社に入社後も日々性格で的確な知識を得て、それをお客様に提供していけるよう努力していきたいです。