【未来の旅行を創る】【19卒】クラブツーリズムの夏インターン体験記（文系/総合職）No.4109（関西外国語大学/女性）（2018/12/11公開）

自分自身が旅行が好きで将来は旅行業界で働くのも一つの選択肢としていたから。インターンに参加することによって旅行業界でのクラブツーリズムの立ち位置や特徴を学び、就職活動での企業研究に生かしたかったから。

事前にインターンシップの内容は他の就活サイトや、去年参加した先輩に聞いておいた。また旅行業界で働きたいと考えていた為、当日質問できる機会があれば素早く質問できるよう、聞きたいことは事前にまとめていった。

10年後のクラブツーリズムはどういうビジネスをするべきか？

1日目にやったこと

主に旅行業界でのクラブツーリズムの立ち位置や、強みや特徴の説明。企業研究に繋がることが多かったからこの企業を目指すなら絶対参加すべき。その後グループで自己紹介やグループ名を決めて、午後からは完全にグループワーク。

2日目にやったこと

引き続き案をグループで議論。そして人事や内定者に発表し、アドバイスをもらいさらに発表内容をブラッシュアップ。お昼ご飯を食べて午後からは発表。優勝チームを決め、またクラブツーリズムの会社説明があり、午後4時頃に解散した。

人事と内定者。

成績が優秀なグループは次のステージである富士山の麓で行われる発表会に進めた。

最終発表を終えて優勝チームが一番評価されていた部分はチームワークだったのでグループで行動する力や、強調性が見られていたと感じた。また高齢者をターゲットにしている旅行会社なので傾聴力が重視されていたと思う。

2日間で学歴や学んでいることが全く違う人たちと議論し合うのは正直しんどかった。クラブツーリズムはチームワークを大切にしている会社なので発表でチームワークを発揮できないと絶対次のステージには進めないし、本選考でも不利になると感じた。メンバーは運要素が強いから仕方ないが、相性が悪く辛かった。

発表内容だけが大事だと思っていたが、そこにたどり着くまでどういう風に考えて、人を巻き込んでいくのかというプロセスがとても見られていたと思う。メンバー内でしっかりと役割を決め、時間内に効率よく、グループワークを行うことが大切だと思った。ずっと見られているので気を抜いてはいけないと思った。

もっと内容について調べたり、どのような点を人事が評価するのか、重視するのか調べておけばよかった。旅行業界についての知識は求められていないと思う。

クラブツーリズムは他の旅行会社と違い多くの特徴があるが、自分は若い人に旅行を売りたいなと思っているから違うなと感じた。学歴的には似たようなレベルの学生が多かったのでやりやすい部分はあったが、自分自身が成長できる環境ではないと思った。旅行が好きな人やアウトドアな人が参加者には多かった。

インターンシップを終えて反省を踏まえ、冬のインターンシップにも参加した。そこでは重視されていたグループで協力することや傾聴することに力を入れたから。後は3年のうちに旅行業界での選考に有利とされる資格をとったり誰よりも業界研究をしたからでると思った。

とにかく人がよかった。内定者も人事も穏やかでいい環境だと思った。後は他の旅行会社とは違い独自のマーケティング手法を使っているため今後も生き残っていく会社だと感じた。また、企画から添乗員まで経験できる旅行会社はなかなかないためここで働きたいと思った。

インターンシップに参加すれば3月の上旬には内定がでる早期選考を受けることができる。面接での質問内容もインターンシップのことが多いため、インターンシップに参加したらすぐに反省点や振り返りをまとめておくべき。

昔から旅行が好きで観光や世界遺産に興味があった。英語が得意で大学も語学を学べる大学に行ったので、自分は旅行業界で絶対働きたいと思っていた。インターンシップに参加する前は旅行会社と航空業界、ホテルで少し迷っていた。なぜなら語学を生かせる仕事は多くあるからだ。だからどれが自分に向いているのか確かめるために以上の3つの業界のインターンシップに参加した。

内定者や社員の方々が笑顔で挨拶して下さったのが印象に残っている。グループワークでも笑いを交えつつ、真面目な話などもあり旅行業界について詳しくお話してもらい人事の人柄の良さを感じた。グループで動くことに重きを置いているので、部活動やスポーツを経験している自分には合っていると思った。もちろん本選考も受けた。