【漢方薬愛好家の緊張解消法】【24卒】ツムラの信頼性保証職の2次面接詳細 体験記No.59910（非公開/女性）（2023/8/28公開）

交通費精算→人事と状況確認→先輩社員に質問→本選考

漢方薬がとにかく好きで、その漢方薬を極めたいと思って薬学部に入学し、その後も漢方薬局に通ったという経歴。

やわらかい雰囲気ではあったが、一次面接に比べると対面なことと部屋が広いことで緊張感があった。大きな部屋で面接を練習する必要があると感じた。

なし

就活会議

あなたがうちに入ったら、うちにとってどんな良いことがありますか

私は、漢方薬の製剤に取り組む中で、今まで治らなかった不調を持つ患者さんにさらなる貢献をしたいと思っています。カスタマー目線の意識を持ち、若年層にも受け入れやすい漢方薬のイメージ発信を進め、消費者にとって漢方薬をより身近にしたいと考えています。オンライン技術の進展に合わせ、アドヒアランス向上にも取り組んでいきたい。患者さんのニーズによりよく対応し、より良い治療体験を提供したいと考えています。また、自分のプログラミング力やシミュレーションの知識をさらに磨くことで、漢方薬がより進化した形で社会に還元していきたいと思います。

信頼性保証職ってどんな仕事だと思いますか

まず、漢方薬の情報を蓄積し、再構築することが一つ目の重要な役割と考えます。貴社の所有する膨大な漢方薬や生薬に関する情報、また、MRや医療従事者、患者から受け取る自社製品の使用感や使用状況といった情報を理解しやすく、容易にアクセスできる形に加工、保管することが重要であり、そのためには、学術情報課が漢方薬の情報を重要度や使用頻度に応じて適切なデータベースシステムに再構築する必要があります。
二つ目の役割は、漢方教育です。貴社の社是のように、漢方薬をよりよくより多くの人に普及させるためには、社員や医療従事者、患者に正確な情報を把握してもらうことが欠かせません。まず、自身が、自社製品、他社製品、漢方医学について深く理解する必要があります。