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22卒 本選考ES
総合職
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Q.
志望理由をお書きください。(最大200字まで)(必須)200文字まで
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A.
私は「当たり前を支える仕事」と「海外と携わる仕事」の2つを就職活動の軸としています。貴社は220以上の国と地域を結ぶ国際物流ネットワークを構築しており、顧客に対して高品質で確実な物流を提供できると思い志望しました。また、私の「臨機応変な対応をする」強みを活かしてミスなく業務に取り組み、顧客だけでなく同じ仕事仲間にも"あなたに頼んでよかった"と思ってもらえるように働きたいと思い志望しました。 続きを読む
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Q.
あなたがお客様(または周囲の人)を満足させるために取ったアクションについてお書きください。(最大400字まで)(必須)400文字まで
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A.
私がお客様を満足させるために取ったアクションは、アルバイト先の会員様の名前を80人覚えたことです。理由は、会員様とあいさつや世間話をするときに名前で呼ぶと喜んでもらえるからです。また、そこから信頼関係も構築することができるからです。最初は、常連の会員様の名前を覚えるようにしました。たまに会員様の名前を間違えてしまうという大失態をしてしまいましたが、1日の出勤時間のうちに最低25人は名前で呼ぶことを決めて、挨拶するようにしました。この目標を達成するのにおよそ1年かかり、出勤中は必ず25人以上は名前で呼ぶルールを守り続けました。今では名前を80人以上覚えることができ、私が呼ぶのではなく、会員様から声を掛けるもらうことも多くなりました。 続きを読む