【航空物流の未来を担う】【24卒】 ディー・エイチ・エル・ジャパン カスタマーアカウンティングの通過ES(エントリーシート) No.134404（非公開/非公開）（2023/11/28公開）

私は大学での学びと自身の経験から貴社を志望する。私が所属する学部では、経営学、経済学などの幅広い学問を学ぶことができる。その中で私は経営学と経済学を中心に学んでいた。2年次に修得した国際貿易論のヘクシャーオーリン理論で貿易は人々の厚生を高めるというのを学び、貿易について興味を持ち始め、3年次は英語で行われる貿易分野の授業や貿易法務の授業に参加して全ての教科で100点、S評価を頂いた。加えて独学で貿易実務検定C級、B級を取得してこれらの経験を通して貿易に携わる仕事をして日々当たり前の日常を支える仕事をしたいと思うようになった。貴社は航空物流が主力であり、海上輸送よりもスピーディな輸送で地理的制約が無いのが特徴である。また、世界中に事業所や拠点を有することから幅広い範囲のサービスを顧客に提供できるのが魅力的であると感じた為である。私が貴社の一員として活躍する機会があれば、顧客に対して最適な提案を行い、航空輸送の最大の特徴である素早く受取人に渡せる手助けを行い、DHLを世界一の誰もが知る企業になるように貢献したいと思い貴社を志望する。 続きを読む

サークル活動の経験からネガティブな事を言わないこととあるもので工夫する思考力やタフさを持っている点である。2回行った無人島キャンプでは雨や強風で火が消えてもテントが半壊した事や狸にご飯を強奪されても笑い飛ばして、足りないものをどのようにすれば工夫をできるかと考えた。日常生活においては、問題や目標を達成する為の過程を考えるために役に立っている。具体的に部の運営資金が少なく、それを解決する方法で新たに部のTシャツの販売や学祭で原価を抑えた商品の販売を損益分岐点やエクセルを使用した予測を作成し入念な計画を立てた。その結果、最終的な利益は30万となり運営資金の問題を解決することができた。その経験から卑屈にならず明るく前向きに現状を分析してどのように解決するかを考える事で状況を変えることができると学んだ。また、この経験を学んだとして過去に置いていかずに今後貴社で働く際に思わぬ出来事があってチーム内が暗くなったとしても明るく前向きに引っ張っていく役割を全うする為に使って今後に活かしていきたい。 続きを読む

サークル活動で活動回数と活動費の予算残高を増やすことに取り組んだ。コロナウィルスによる活動が制限された中で私は個性豊かなメンバーが集うサークルを今後も存続させたいと思った。コロナウィルスの状況が変わり、大学の対面授業が増えた事によりサークル活動の制限が緩和され、前任から引継ぎを受けた際に受け取った運営現金の残高が5年以内に底を尽きる可能性があることを自身でエクセルを使用したシミュレーションで判明してその結果を主務職に共有した。そこから年間活動を10回に増やし、10万円を集めることを目標とした。そこで装備品の修繕を行い固定費の削減と資金を増やすために新しくサークル内でTシャツ販売や大学祭で菓子販売を行った結果30万円の利益を得て、活動回数を目標より3割増やすことに成功した。特に新入生歓迎活動の回数を増やしたことで新入部員が例年の3倍増加した。また、収益管理についてはエクセルで損益分岐点や原価のシミュレーション計算を行って慎重に行った。結果として数値目標を達成しただけではなく、次の世代にサークルの収益運営の枠組みを残せたと思う。 続きを読む

私は人的資源管理ゼミに1年間所属しており、将来リーダーになった時やチームで協働する方法を企業のケーススターディやディスカッションを通して学んだ。また、それとは別で行われるグループ研究ではダイバーシティについての研究を行った。具体的には、文献研究からの日本における今後の外国人労働者との協働やアンケートを使いその結果で重回帰分析を用いた男性と女性による企業選択の差異についてである。 続きを読む

私がアルバイトの経験を通して取ったアクションはお客様に対して最適な提案を行ったことである。現在勤務している店舗で英語話者は私のみであり、残念ながら薬などの専門用語について完全に理解していない。そこであきらめずに様々な質問をすることやお客様から提供される同じ商品その類似する商品を案内できるようになった。また、少ない量のお薬を買うお客様に対して定期的に使う事があるもしくはしばらく日本に来る予定が無いなら大きいサイズの物の方が1つ当たりの単価が安い事を説明して案内している。時には商品の取り扱いが無い場合は近隣のより売り場面積の大きい店舗に案内するようにしている。免税の業務を行うこともあるが、その時に時間がかかりお客様を退屈にさせたくないと考えているのでお話をしてお客様が来た国や日本でおすすめの観光スポットを話しながら作業をしている。それは折角日本に来てもらったのに関わらずぞんざいな対応をしたくない。また日本に来て欲しいとおもう事から私なりにできることを考えた際に出した答えでありそれを大切にしている。 続きを読む